スポンサーリンク

「新人が電話を取れ!」→新入社員が葛藤の末、スルーする切実な理由に共感の声「取ってしまって後悔する」

スポンサーリンク
650ウィズコロナの名無しさんID:bL/vD67202023/07/06(木) 10:29:27.17
「なんで電話応対しなきゃいけないのか?」の答えは「悪人になるため」
↑ここをウヤムヤにして、成長だの下積みだの言って嘘つくから納得させられない
性格ゴミクズにならないと社会では生きていけない、それを学ぶのが電話応対
豆腐メンタルは要らないのだ
651ウィズコロナの名無しさんID:OGVC8/Dj02023/07/06(木) 10:29:38.84
そうやって成長していくんだろ
わからないから何もやらないじゃ雇ってる意味ねーじゃん
653ウィズコロナの名無しさんID:txLeyx2a02023/07/06(木) 10:29:45.72
とりあえず会社に掛けていなかったら折り返してみたいに言ってくる営業なんなの?なんでお前にそこまでコストかけなきゃいけねえんだ直接そいつの番号登録しとけや金魚のフンが
655ウィズコロナの名無しさんID:SAWDAjXv02023/07/06(木) 10:29:58.99
取引先の新人さんに優しく接するのが楽しい
656ウィズコロナの名無しさんID:8p91HhRe02023/07/06(木) 10:30:05.39
俺が中途で入社した時、1か月は電話番しかしなかったけどな
658ウィズコロナの名無しさんID:TEqA1n6y02023/07/06(木) 10:30:14.40
周りが変わるのを待つよりも自分が変わったほうが手っ取り早い
さして難しいことを言ってるわけじゃないのに老害がー会社がーじゃねーつーの
自分の無能を棚にあげてくたらん言い訳すんなって
そもそもおまエラはいい歳したおっさんやろ
そんなんだからいつまでたっても底辺なんだよ
712ウィズコロナの名無しさんID:Gdx8FitZ0
>>658
どこかで社会の方が変わらないと延々不便なままで
全体が沈んでくんだけどな

正直、電話応対はAIがやってくれるようになって欲しいわ

659ウィズコロナの名無しさんID:C5sNwwxJ02023/07/06(木) 10:30:18.54
メールで複数に送っておけばいいだろ
電話で個人とかむいみだ
660ウィズコロナの名無しさんID:F6JuZ8k502023/07/06(木) 10:30:22.10
大体電話にでても外出とか会議中でいないことのほうが多いからなあ
661ウィズコロナの名無しさんID:qL8wvW0Y02023/07/06(木) 10:30:27.31
オペレーター教育もされてない
役職もついてない平で応対になれてない人間に出させたら
会社の印象悪くなるだけ
662ウィズコロナの名無しさんID:J3WaRAQo02023/07/06(木) 10:30:34.77
毎回新人に対してアタリきついからどんどん辞めてくんだよ…
664ウィズコロナの名無しさんID:FVP7OopD02023/07/06(木) 10:30:42.51
業務なんだから電話に出ろで終わり
それでもやらないなら解雇で良いだろ
業務違反でクビや
826ウィズコロナの名無しさんID:9DlCT+QS0
>>664
解雇できる訳ねーだろ。
せいぜいボーナス査定下げるか、最悪でも退職勧奨までだわ。
665ウィズコロナの名無しさんID:ORW48GfX02023/07/06(木) 10:30:47.78
正直
こんな事でぐたぐだ言っている奴はどの道使い物にならないし、気が付いた時には居なくなっている
666ウィズコロナの名無しさんID:PSbX32R902023/07/06(木) 10:30:51.36
だいたいこの手の話は新人にも一理あるもんだけど、電話番は率先してやった方がいいよ
電話かける方もわかってるから頭おかしいクレーマーすら話通じないようならさっさと諦めて替わってくれと言うから
667ウィズコロナの名無しさんID:ikQ9cF1k02023/07/06(木) 10:30:55.30
報連相の放棄だな…。
668ウィズコロナの名無しさんID:+7tSHJXk02023/07/06(木) 10:31:09.89
会社が期待すること指示することに従わないなら人事評価下げるだけ
670ウィズコロナの名無しさんID:9WEWHIKh02023/07/06(木) 10:31:17.04
まぁそうなんだよな
何々さんいる?みたいな電話なら取り次ぐだけでいいんだろうけど
そうでないなら新人に取らせても仕方ない
671ウィズコロナの名無しさんID:Kmz3b4+Q02023/07/06(木) 10:31:28.84
そもそも新人なんて電話とることぐらいしか仕事できねーだろ
679ウィズコロナの名無しさんID:8p91HhRe0
>>671
そうだよな
716ウィズコロナの名無しさんID:uYF2HZ7Q0
>>671
僕にできる仕事を用意しない上司が悪い!
もう闇バイトする!
755ウィズコロナの名無しさんID:0BmpQ6g20
>>716
闇バイトで
オレオレのかけ子やってた新人は電話応対完璧だろうなw
672ウィズコロナの名無しさんID:2+2B5yaV02023/07/06(木) 10:31:31.60
新人の時はあんなに初々しかったのに
数年後には太々しくなってて苦笑いまでがワンセットだぞ
674ウィズコロナの名無しさんID:0BmpQ6g202023/07/06(木) 10:31:36.32
つってまあ新人の頃に失敗しとけってのはあるよなあ
若者がたどたどしいのは微笑ましいけど
おっさんになってからじゃ可愛さゼロだしなw
675ウィズコロナの名無しさんID:he8AJSB002023/07/06(木) 10:31:44.55
毎回電話出ても取り次ぐだけやしお前が取れやと思いつつ電話取ってた。
でも最近は携帯に直接かかってくるから電話かかってくるのすくないやろ
676ウィズコロナの名無しさんID:kNSCeiPo02023/07/06(木) 10:31:45.02
電話で初見の相手の会社名と名前を聞き取る自信がない
677ウィズコロナの名無しさんID:SAWDAjXv02023/07/06(木) 10:31:45.65
目の前の仕事から逃げ回りより
失敗しながらでも積極的に仕事に向き合う人の方が好感持てる
681ウィズコロナの名無しさんID:4tbIKPfC02023/07/06(木) 10:32:21.94
電話くらい出ろよw
ガイジかよw大学で何やってたんだよw
682ウィズコロナの名無しさんID:txLeyx2a0
>>681
電話学科なんかねーよ
689ウィズコロナの名無しさんID:4tbIKPfC0
>>682
ガイジ用に電話がった作った方がええな
684ウィズコロナの名無しさんID:stYJIUfa02023/07/06(木) 10:32:44.56
わかんないことあるなら聞こうよ、ガキじゃねーんだからさぁ!

そういや、俺はフリーアドレスの職場だから外線も内線もねーな
不動産営業の電話って今もあんのかな?
不動産の営業はうざいから滅びて死に絶えるべき

706ウィズコロナの名無しさんID:++pRqNSQ0
>>684
クリニックだが今でも不動産の勧誘はある
先物取引の勧誘は10年くらい前からなくなった気がする
718ウィズコロナの名無しさんID:TOS0rax60
>>684
個人支給の携帯にもバンバン掛かってくる
絶対だれか売ってる
687ウィズコロナの名無しさんID:qL8wvW0Y02023/07/06(木) 10:32:54.48
新人にとらせても
内容がサッパリ分からないから
「入りたてで分からないです」しか言いようが無いという
723ウィズコロナの名無しさんID:VErgISdF0
>>687
そもそも初期の仕事は取り継ぎだけだろ
それすらできないから呆れられてるだけで
756ウィズコロナの名無しさんID:WHb0ojSf0
>>687
それでもいいんだよ
新人で分からないなんて当たり前だし誰も怒らん
分かる人に取り次げばいいし、分からないことが恥ずかしかったり悔しいと思ったなら
学んで次からそれの返事をできるようにすればいい
そうして自分で返事できる内容を増やしていけばいい
779ウィズコロナの名無しさんID:HXRyLmyX0
>>756
「誰も怒らん」
そういうつまらない嘘はつくな
対応が悪ければ怒る人はいるし、最初から怒ってる人もいる
怒られるのが恐いから電話に出ないは業務をサボる理由にはならないとハッキリそう言えよ
688ウィズコロナの名無しさんID:jt+Zgbah02023/07/06(木) 10:33:09.87
仕事しような、新人くん
691ウィズコロナの名無しさんID:IFX0dJvI02023/07/06(木) 10:33:35.19
受話器をとって、要件をメモして、担当から折り返しますって言って切るだけで良いと思うけどな。
というか、
722ウィズコロナの名無しさんID:F1VXmRm80
>>691
普通はそれなんだけどな
z世代はそれもできないほど頭がイカれてるのか
742ウィズコロナの名無しさんID:jomp2Aus0
>>722
メモ置いたのに折り返し電話しないのいるんだよね
それでまたかかってきてトラブル
692ウィズコロナの名無しさんID:VU71C40T02023/07/06(木) 10:33:40.67
基本携帯に掛かってくるから会社の電話はろくなのないわ
693ウィズコロナの名無しさんID:jomp2Aus02023/07/06(木) 10:33:54.57
○○さんいる?
急いでるから探してきて
694ウィズコロナの名無しさんID:Aujnqolb02023/07/06(木) 10:33:57.67
問題提起とやれば良いだけのノリだな・・・
696ウィズコロナの名無しさんID:uxqVmLff02023/07/06(木) 10:34:00.37
電話対応が嫌なら、それがない職種に転職すればいいと思うの。
工場のライン工なんてどうよ。絶対に外線対応ないよ。
740ウィズコロナの名無しさんID:/eq+IyvA0
>>696
電話に出れない人、というか
電話に出れるように努力することを放棄するタイプの能力の人は、最終的にはそういった所へ行くようになる
これぞ適材適用だよ
自分で選んだ職場なんだよね
762ウィズコロナの名無しさんID:IrZOMhCN0
>>740
うーん真逆におもうよ電話に固執するやつって
自己中心でわがままだからな相手の都合を
考えられないやつは有能でも煙たがられる
697ウィズコロナの名無しさんID:mjwK1QGF02023/07/06(木) 10:34:02.67
家電も変な電話ばっかで最近出ないしな
709ウィズコロナの名無しさんID:8p91HhRe0
>>697
営業電話かオレオレ詐欺しか来ないよな
698ウィズコロナの名無しさんID:6qeTsD8902023/07/06(木) 10:34:03.23
電話応対大嫌いだったわ
滑舌悪い奴とかいて聞き直すと機嫌悪くなるし
699ウィズコロナの名無しさんID:ddlihSbn02023/07/06(木) 10:34:05.21
古い小説(80年代に出版されたやつ)で「最近の新入社員は根性がない」って
セリフが出てきたけどこういうのはずっと続いてきたんだな
708ウィズコロナの名無しさんID:SfiNCAMW0
>>699
各国の軍隊でも昔から言ってただろうねw
843ウィズコロナの名無しさんID:rvbfnFtV0
>>708
ヒエログリフに今の若いもんは~って書いてあるらしいから。
スポンサーリンク
未分類
にゅーたん

コメント