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「新人が電話を取れ！」→新入社員が葛藤の末、スルーする切実な理由に共感の声「取ってしまって後悔する」

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651ウィズコロナの名無しさんID:UPPd1zGD02023/07/06(木) 12:05:08.26
聞いた事ない名前だと社名すら聞き取れんし電話無理だわ
相手が日本語以外の言語話してるように聞こえる
677ウィズコロナの名無しさんID:IE+FHYLN0
>>651
全くそのとおりなんで何度も電話とって相手先を覚えていく
一回くらい聞き返したって怒られないんだから
693ウィズコロナの名無しさんID:S9gb4+8F0
>>677
失敗したらダメみたいな風潮が蔓延してるのが悪いな
上手く失敗できる奴が伸びるんだけどそんなん学校で教えてくれんし
819ウィズコロナの名無しさんID:++pRqNSQ0
>>651
昔製薬会社の合併ブームだった時に、会社名がくっついて長い社名になってたことが多かった
ワイスレダリー武田とかグラクソスミスクラインビーチャムとかブリストルマイヤーズスクイーブみたいに

取り次いだナースが名前覚えられなくて、どこからかかってきても
「先生、長い名前の会社から電話～;」
だったわ(´Д` )

652ウィズコロナの名無しさんID:HSv+o6tH02023/07/06(木) 12:05:08.53
接客のバイト一切したこと無いとかでなければ出来るはず
まぁミスで怒鳴り散らすバカ上司の下なら同情はする
653ウィズコロナの名無しさんID:u2hJtac002023/07/06(木) 12:05:12.22
今の世代に限った話でもなく、電話かける側の配慮がかけてるってのが問題だと思ってるわ
言い慣れてるからなのか、早口で社名と名前言って聞き取らせる気ないやつはしょっちゅういるし
開口一番◯◯と代わってくれと名前すら名乗らない常識知らずもわりといるし
どういう神経してんのか理解不能ですわ
654ウィズコロナの名無しさんID:STnnLrrS02023/07/06(木) 12:05:12.70
ゆとり君やZ君はありとあらゆるパターンの電話応対を1から10まで手取り足取り研修してやらないと駄目だぞw
そしてそれでも想定外の電話には対応出来ないwww
669ウィズコロナの名無しさんID:8p91HhRe0
>>654
頭のおかしい奴のクレームなんて腐るほどあるのにな
655ウィズコロナの名無しさんID:cvO/ANTV02023/07/06(木) 12:05:15.32
固定電話なんて時代遅れなツールにこだわっているやつはだいたい頭がカチンコチンの時代遅れなパワハラ気質だから、そんなところにかけてくるやつは、ろくでもないと相場が決まっている
新人だろうと社会勉強になろうとストレス負荷が高い会話になるのはわかりきってるから、そりゃ、取らずに済むなら取りたくないでしょうよ
657ウィズコロナの名無しさんID:0QEmsGaL02023/07/06(木) 12:05:38.97
仕事したくねーなら辞めろ、給料ドロボー
何しに会社来てんだよって話
658ウィズコロナの名無しさんID:fY1fC6ZD02023/07/06(木) 12:05:53.97
一言でまとめると

怖いから対応したくない

もう死ねよ、割とマジで(笑)

659ウィズコロナの名無しさんID:T/erX5id02023/07/06(木) 12:05:56.59
これの何がニュースなんだよ
660ウィズコロナの名無しさんID:txvQPaWw02023/07/06(木) 12:05:59.46
はじめは電話応対練習させるよね
受付があれば横に新人置いて来客応対も見本見せて説明してメモらせて電話の出方もいきなり出させないでどう対応するのか聞かせて説明する
企業名や名前覚えるために率先して出て引き継ぐを繰り返してれば別に怖くもなくなる
電話なんて出たくないから早く終わらせるために出るものだと思えばいい
661ウィズコロナの名無しさんID:pwNaQ+XB02023/07/06(木) 12:06:00.23
真昼間にこんなスレ伸び放題で誰も仕事してない
674ウィズコロナの名無しさんID:4Ax/nKjQ0
>>661
電話がかかって来ないから仕方ない
745ウィズコロナの名無しさんID:EYKNd9Tb0
>>661
隣で電話鳴ってるが怖くて出れなくて
トイレに逃げ込んでスマホしてる

奴が一人くらいいないかな？

それにしても5ちゃんは年齢層高いはずだけど
意外とZ寄りの意見も書かれてるのは
実は若いのもいるのか
それとも社会経験ない無職層なのか

662ウィズコロナの名無しさんID:H9FkUskT02023/07/06(木) 12:06:03.79
まあ言っちゃうと言わなきゃやらないやつは言ったところでやらないから関わらないのが一番なんだわ
まともなやつは最初やらないにせよ周りのやり方見て勝手にやり始める
664ウィズコロナの名無しさんID:HcR0is5m02023/07/06(木) 12:06:12.03
典型的な出来ない理由を考えるパターンだな
719ウィズコロナの名無しさんID:/2ubeC+s0
>>664
それ！
使い物にならない奴に限ってこれをやる不思議ね。
665ウィズコロナの名無しさんID:ISXAJ//A02023/07/06(木) 12:06:15.87
迷惑ってなら、他の仕事も同じだよ。やらないと出来ないままだから、リスクがないと判断した仕事まかせてんだよ
666ウィズコロナの名無しさんID:abFYg6i202023/07/06(木) 12:06:18.29
どの先輩がどの業務担当かもわからないから取り次ぐこともできんよね
社員がたくさんいたら誰さんがどの部署にいるかもわからないから内線の一覧から探すのも大変
パニクって聞き取ることもままならない
お客様に迷惑かけるから出ないという考えはごもっともすぎる
入社後3ヶ月とか経ってある程度わかってきてからなら電話取れよと怒られるのは当然だ思うけど入社早々で電話取れはおかしい
681ウィズコロナの名無しさんID:UAA+lU+r0
>>666
まともな会社なら研修くらいあるだろ
無ければ実戦で鍛えるしか無いからしゃーない
707ウィズコロナの名無しさんID:cVCPSK/F0
>>666
誰に取りつげばいいか隣の先輩に聞けばいいだけ
671ウィズコロナの名無しさんID:S9gb4+8F02023/07/06(木) 12:06:33.23
テメーがとれ！
と言い返せば良い
672ウィズコロナの名無しさんID:kXNQmzUc02023/07/06(木) 12:06:35.72
要は通過儀礼でしょ
これから新人が外人っていうパターンも増えるから上司もちゃんと説明できないとな
675ウィズコロナの名無しさんID:jomp2Aus02023/07/06(木) 12:06:43.69
典型的な頭の悪いやつだなー
問題解決能力がゼロ
678ウィズコロナの名無しさんID:Ig8pS9WH02023/07/06(木) 12:07:18.21
最近だと、個人携帯かTeams通話でやり取りするから
電話応対とか減ってきたよな

フックや転送の仕方すら知らない若手も多い

679ウィズコロナの名無しさんID:irdIhj1s02023/07/06(木) 12:07:28.28
俺、部長なのにお局様より入社が遅いからいつも電話取らされる
680ウィズコロナの名無しさんID:qHOzsZzW02023/07/06(木) 12:07:32.16
そうやって仕事おぼえんだよ、バカ
682ウィズコロナの名無しさんID:kXD6ypM102023/07/06(木) 12:07:47.37
はい、株式会社あなたの幸せが私の幸せ世の為人の為人類幸福繋がり創造即ち我らの使命なり今まさに変革の時ここに熱き魂と愛と情鉄の勇気と利他の精神を持つ者が結集せり日々感謝喜び笑顔繋がりを確かな一歩とし地球の永続を約束する公益の志溢れる我らの足跡に歴史の花が咲くいざゆかん浪漫輝く航海へ、です

社名長いのはクソ
まあこのレベルなら略すんだろうけど

699ウィズコロナの名無しさんID:8p91HhRe0
>>685
これな

>>682 みたいな法人が出てきたら、あなたの～から電話です、って乗り越える鈍感力も必要

755ウィズコロナの名無しさんID:kXD6ypM10
>>699
社名を略す鈍感力がお前にはない
社名を正式名称で言わないお前は共感力がない

と言い出す奴が出てくるんですね
わかります

904ウィズコロナの名無しさんID:YQTwhfbC0
>>682
もうそれ社訓じゃねーかってレベルだよw
683ウィズコロナの名無しさんID:YMZGP0VR02023/07/06(木) 12:07:50.45
そうなんだよ
https://9ch.net/Qh7lL
Shrink your link with 9ch.net
Magically shrink a long url!
9ch.net
685ウィズコロナの名無しさんID:o9YvKJza02023/07/06(木) 12:07:55.61
こういうのは能力より無神経な奴が最強
色々気にしすぎなんだよ
699ウィズコロナの名無しさんID:8p91HhRe0
>>685
これな

>>682 みたいな法人が出てきたら、あなたの～から電話です、って乗り越える鈍感力も必要

755ウィズコロナの名無しさんID:kXD6ypM10
>>699
社名を略す鈍感力がお前にはない
社名を正式名称で言わないお前は共感力がない

と言い出す奴が出てくるんですね
わかります

687ウィズコロナの名無しさんID:BwK7+aNc02023/07/06(木) 12:08:06.89
電話対応は誰がやっても難しいよ
688ウィズコロナの名無しさんID:rUy7knjw02023/07/06(木) 12:08:18.79
電話でe -mailのアドレスを伝えようとするヤツなんなん。mailで送れよって思うわ。
702ウィズコロナの名無しさんID:UAA+lU+r0
>>688
お前のアドレスがわからん定期
708ウィズコロナの名無しさんID:nNnlGk4h0
>>688
普通SMSでおくるわな
689ウィズコロナの名無しさんID:rW1ZzmNn02023/07/06(木) 12:08:22.59
やべえなこいつら
なんならできるんだよw
690ウィズコロナの名無しさんID:LVoXkgNK02023/07/06(木) 12:08:27.95
いい歳して電話が怖い
吃音だからw
691ウィズコロナの名無しさんID:HSv+o6tH02023/07/06(木) 12:08:33.81
自社名で舌噛むやつおる？
692ウィズコロナの名無しさんID:HkgB8Q3F02023/07/06(木) 12:08:34.74
木原VS文春のニュース

はよスレ立てろよ

694ウィズコロナの名無しさんID:JVz1SXWf02023/07/06(木) 12:08:51.59
むしろ直接対面するより電話のほうが楽だけどな
695ウィズコロナの名無しさんID:4nMZ3MB/02023/07/06(木) 12:09:26.86
電話に出ないのが1番迷惑って事に早く気付いて欲しい
714ウィズコロナの名無しさんID:/QDUlmkC0
>>695
電話を取ると
迷惑事を抱え込むわけで
だから最善策が取らない事になる
730ウィズコロナの名無しさんID:UAA+lU+r0
>>714
ネット関係やインフラ系と役所はそんな感じやね
電話しても全く繋がらないし
734ウィズコロナの名無しさん0
>>714
学ぶ機会の放棄だな
696ウィズコロナの名無しさんID:4cLmIhGC02023/07/06(木) 12:09:29.14
ツイッターなくなったらこういうどうでもいいニュースもなくなってくれるかな
697ウィズコロナの名無しさんID:dOfxxfAt02023/07/06(木) 12:09:29.52
電話はトラブルの元だし
穏便に過ごしたい身からすれば避けたいのは理解できる
698ウィズコロナの名無しさんID:XTKvmeem02023/07/06(木) 12:09:30.62
ここまで来ると新人の存在理由ってなんなの？
電話も取らないで会社に何をしに来てるの？
先輩だってゼロから始まってんのよ
718ウィズコロナの名無しさんID:S9gb4+8F0
>>698
それ今の子に言ったら社畜が偉ぶんなってブーメラン返されるからな
今までの子とは違うぞ
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