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【24日】JR東日本 「モバイルSuica」「えきねっと」でトラブル

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650ウィズコロナの名無しさんID:d+f1qYqh02023/06/24(土) 15:56:41.17
簡単に切れるんだな
652ウィズコロナの名無しさんID:3b5uY7vg02023/06/24(土) 16:01:41.57
まあ毎日2時~4時はチャージ出来ないんですがね
1時間半待てなかったの?
654ウィズコロナの名無しさんID:PvOB5+Rr02023/06/24(土) 16:13:21.55
モバイルスイカ復旧 原因は電源工事でブレーカー「切」
https://www.sankei.com/article/20230624-7SBCJAPYEVLR3IJ2SV5LFG57SQ/

現場猫かよ

660ウィズコロナの名無しさんID:bsnzW//q0
>>654
よく昔オンラインゲーム版でプロデューサーがコンセントに足引っ掛けたんだろとかネタで言ってたが
ほんとに切るアホウがいるとはな
675ウィズコロナの名無しさんID:TFBv06By0
>>660
たなPかよw
747ウィズコロナの名無しさんID:FbAzs4zt0
>>660
実際のところ、工事で間違えて電源断は割とよくある
普通はクリティカルなシステムなら別のところにバックアップシステムがあってそっちに切り替えするから最悪長期間サービス停止の事態は避けられるものなんだが、なんで今回はこんなに時間掛かったんだろうな
677ウィズコロナの名無しさんID:VJcm4xgq0
>>654
切るべきブレーカーを間違えたのか…
システムに欠陥があるわけじゃなくてよかったなw
682ウィズコロナの名無しさんID:eh78Vaed0
>>677
ある意味人間系システムに欠陥があったような。
事前に図面みて切るべきブレーカーにマーキングしとくとかしてたのかな…色々と工事が輻輳してて図面が間違ってたりしてw
662ウィズコロナの名無しさんID:eh78Vaed0
>>654
サーバ系だから、UPSくらいついてないのかよ?
電源切でアラーム発生、Suicaセンタで知得、対応する間までは持たせられるようにしとかないと。
680ウィズコロナの名無しさんID:pWXikJeK0
>>662
DCは電源が絶対に切れないって前提だからラック内にUPSは入れないケースがほとんど。
DCのラックにUPSを入れてるところはほとんど見たことがない。

ブレーカー操作をした奴はクビが飛ぶだろうな。

683ウィズコロナの名無しさんID:eh78Vaed0
>>680
3重系くらいに作っといて冗長性持たせてるのかな…
まあでも復旧が遅くなってたら、改札や自販機や店の端末からSuicaセンタに定時的な情報飛ばせなくなって大混乱だったろうな。
686ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>680
クビを切るべきは復旧に昼過ぎまでかけた奴と、知識もないのに圧だけ掛けてその原因を作った上司だろうけどな

てか今回は停電から復旧までの間に福知山線脱線事故の臭いを感じる

700ウィズコロナの名無しさんID:8UK3tErd0
>>686
いやJR東日本の取締役陣が辞任するべきそれから
国土交通省から行政指導もな
現場のミスは結局トップの経営責任だからね
702ウィズコロナの名無しさんID:8UK3tErd0
>>686
そう言う上司が存在すること自体が経営陣のミス
経営者が中抜きしか考えず現場軽視が全ての問題を
招くんだわ今のJR東日本はまず取締役から
全とっかえしないとなにも変わらない
707ウィズコロナの名無しさんID:z8M/od3+0
>>680
そう言えば何でだろ。
火災発生時の対応のためにリチウム系電池を入れられないのかね?
火事が起きたって水をかけるわけじゃないでしょ?なら電池入れても良さそうだけど。
コストの問題?
710ウィズコロナの名無しさんID:8UK3tErd0
>>707
経営陣がコストと株価しか見てないからな
どうせこいつら電車になんて乗らない身分だ
どれだけ電車の中がギスギスしてると思ってるのか
知ってたらこんな経営出来ないよね
801ウィズコロナの名無しさんID:rj7GeLCs0
>>710
いうて法律上、満員電車に乗ってくるのは顧客が望んで乗ってくるという体だからね。
668ウィズコロナの名無しさんID:x+8j6Dqf0
>>654
どうせうち悪くない全部下請け悪いって下請けの所為にして逃げるのが目に見えてる
655ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
掃除のおばちゃんは悪くないな

>>654
電源辿るだけで時間かかりすぎ
一時間で気づけよと

704ウィズコロナの名無しさんID:z8M/od3+0
>>655
気づいたって電源入れ直したら繋がるっていうもんじゃない。リクエストが溜まっていると接続した途端にオーバーフロー起こしてこの前のKDDIのように連鎖的な輻輳を起こす可能性もあるから連動するシステム全体を見ながら慎重に再起動していかないといけない可能性もある。
あなたの家のPGやスマホを再機動するのとはわけが違う。
718ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>704
1時間で見つけられるような電源段から12時間かけても輻輳云々言わなきゃいけない時点でおかしいんやで?
799ウィズコロナの名無しさんID:rj7GeLCs0
>>718
想定なんてしてないほどのミスだからね。シュミレーションして実行するなら、上出来じゃない?
656ウィズコロナの名無しさんID:6EMtDWKQ02023/06/24(土) 16:21:09.20
UPSなかったのかよ?
657ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>656
UPSあってもバッテリー切れるまで気づかなそう
659ウィズコロナの名無しさんID:uw6z9QUx02023/06/24(土) 16:27:42.59
iPhone+ウォレット+Apple PayのSuicaなら余裕
661ウィズコロナの名無しさんID:SHjIocbq02023/06/24(土) 16:30:36.09
カードSuicaが1番だな。
定期入れてて無くしてもみどりの窓口で直ぐに再発行してくれるしな。
モバイルだと端末壊れたりしたら代替え機までの期間自己負担だからな。
663ウィズコロナの名無しさんID:KP48J55/02023/06/24(土) 16:35:09.42
田舎で貧乏住まいのオイラはスマホ持たずにずっとガラケーだ
東京に新幹線に行くのもぷらっとこだまだった

目的は1つ、博物館・美術館巡り

浅草に泊まって、めぐりん100円払って上野公園へ

東京都美術館ではカラヴァッジョ、若冲作品・大展示会、国立博物館へ行った

山手線は今でも切符ですわ
浅草駅では、まいせんのカツサンド、新宿ではHUGO&VICTORのショートケイク
使うお金の目的をしっかり管理した

スマホトラブルで苦労した人たちにはわかって欲しい
いくら便利な世の中に住んでても、文化に触れなさいって事
特に関東地方に住んでる人たちには

東京の素晴らしさは「日本の文化の中心地」に住んでるって事に気づいて欲しい

664ウィズコロナの名無しさんID:JD+0+LsU02023/06/24(土) 16:48:47.45
ほーらな だから切符でいいんだよ
665ウィズコロナの名無しさんID:7f2VfBcU02023/06/24(土) 16:50:11.09
こんな事でトラブルとか
リニアとか大丈夫なのか?w
666ウィズコロナの名無しさんID:9c6VfOih02023/06/24(土) 16:54:52.89
原因はITですらないとか。。。
しかも起動にあたって確認すべき点が多数あろうとも結果的に昼過ぎまで復旧できないとか
レベルが低過ぎて震える
667ウィズコロナの名無しさんID:WQNyAZIa02023/06/24(土) 16:55:08.98
俺だけじゃなかったか
まぁ朝チャージしようと思って気付いたが定期は普通に使えたしな
669ウィズコロナの名無しさんID:NlEhzRVv02023/06/24(土) 17:01:13.30
チャージが出来なかったってことだよね
オートチャージとかある程度いつも入れとくべきだよね
671ウィズコロナの名無しさんID:2VN34A3p02023/06/24(土) 17:05:46.33
掃除のおばちゃんだろ
672ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX02023/06/24(土) 17:06:17.67
こんなときにチャージができなくて困る人って、普段から改札で人の流れを止めてるんかな

……って容易に想像できる

673ウィズコロナの名無しさんID:qHbsi94Y02023/06/24(土) 17:16:06.01
二重化してないのか?
674ウィズコロナの名無しさんID:qHbsi94Y02023/06/24(土) 17:19:08.19
人的ミスと言うと叩かれてしまうから、ハードウェアトラブルと発表する。最近のITトラブル発表のの常套手段。
電源なんか冗長化してるに決まってんだろ!なめとんのか!
676ウィズコロナの名無しさんID:+Nk7QJGB0
>>674
だよな
ソフトバグだよこれ
678ウィズコロナの名無しさんID:92seIP5u02023/06/24(土) 17:41:06.11
土曜日だし特急の指定席関係かもねモバイルSuicaやえきねっと使う奴も多いしみどりの窓口は長蛇やろう
そういうのが回避するのにモバイルSuicaとか使ってるしJRも利用を進めていたのに使えなくなりましたサーセンて役立たずすぎるなw
679ウィズコロナの名無しさんID:EgPQVhTS02023/06/24(土) 17:47:47.51
電子決済最後の砦suicaもついに人災起こしたか
河野は辞任しろ
727ID:WzZiEWjX0
>>679
もう終わりだ猫の決済
681ウィズコロナの名無しさんID:EgPQVhTS02023/06/24(土) 17:52:41.97
モバイルsuicaで改札通るのに電源なんか不要
チャージは無理だけど
690ウィズコロナの名無しさんID:PvOB5+Rr0
>>681
試したことはないがオートチャージなら問題ないはず
684ウィズコロナの名無しさんID:z4vNiZU002023/06/24(土) 17:57:10.07
使えなかったらわざわざ切符買うの?
685ウィズコロナの名無しさんID:8VVw/Bqa02023/06/24(土) 17:59:07.78
汽車しか無い我が県には関係なかった
687ウィズコロナの名無しさんID:gpJIthA702023/06/24(土) 18:02:15.34
妹の結婚式だったけど、5日前ににえきねっとでモバイル特急券買っておいて良かった
689ウィズコロナの名無しさんID:x/y+mHa+02023/06/24(土) 18:05:55.63
これだけの巨大システムなのに停電で停まる
もんなのか?
713ウィズコロナの名無しさんID:/3yYftvs0
>>689
停電じゃないから。
意図的に遮断してるから。
691ウィズコロナの名無しさんID:pWXikJeK02023/06/24(土) 18:10:59.51
考えれば考えるほど謎が増えるんだが、このシステムって違うロケーションに冗長化してなかったの?
もし片方のシステムが落ちても違うロケで業務遂行出来たべ。
クリティカルなシステムだとロケを3箇所にしてるのもあるけどそこまで投資してなかったんだろうな。
692ウィズコロナの名無しさんID:1+M1O8XI02023/06/24(土) 18:14:00.00
駅員に頼んで改札を出て現金下ろしてやっと通過したわー、あーびっくりした!遅刻するかとヒヤヒヤした。
693ウィズコロナの名無しさんID:+Nk7QJGB0
>>692
真面目やな
おたくに瑕疵はないのに
694ウィズコロナの名無しさんID:gI5/wqsx02023/06/24(土) 18:56:32.60
改札でなったらパニックだな
695ウィズコロナの名無しさんID:8UK3tErd02023/06/24(土) 19:15:23.37
横須賀線の遅延酷すぎ18時55分発が
ここまで待たされるとかあり得ない
乗車時間より遅延で待たされてる時間のが長い

鶴見駅付近で安全確認とか鶴見駅以南に
関係ないだろ言い訳が非道すぎる

827ウィズコロナの名無しさんID:t1P0WVA30
>>695
安全確認なんか京急はチラッと見るだけなのにJRはいつまでも止まって司令の指示を待つ。働きたくないんだろう。
696ウィズコロナの名無しさんID:7Ej00QCN02023/06/24(土) 19:15:40.05
もう約7年閒スイカ使ってないけど、まだ使えるのかな?
698ウィズコロナの名無しさんID:1Op7Vi9p02023/06/24(土) 19:16:57.25
PASMOの不具合は別なんか
699ウィズコロナの名無しさんID:8UK3tErd02023/06/24(土) 19:17:23.37
なんの悪びれもなく18分遅れてとかさ
横浜駅から東戸塚間で何分だと思ってるんだよ
JR東日本は他人の時間を奪いすぎてることに

報いを受けないとダメだわ自分がもっとえらくなったら
東京一極集中を廃止でJR東日本なんて
潰れてしまうぐらいのテレワーク社会を構築するよね

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