インターネット上のレビュー正常化に向け米規制当局が偽レビュー1件につき最大720万円の罰金を科す規則を提案

16 CFR Part 465: Trade Regulation Rule on the Use of Consumer Reviews and Testimonials | Federal Trade Commission
https://www.ftc.gov/legal-library/browse/federal-register-notices/16-cfr-part-465-trade-regulation-rule-use-consumer-reviews-testimonials

Fake reviews are illegal and subject to big fines under new FTC rules – The Washington Post
https://www.washingtonpost.com/technology/2023/06/30/fake-reviews-online-ftc/

AmazonやGoogle、Tripadvisorなどインターネット上に存在するさまざまなサイトが、コンテンツの良し悪しをユーザーによる評価で多角的に判断できるレビューを実装しています。しかし、ユーザーによる正直なレビューだけが投稿されているわけではなく、金銭などの見返りを送ることで高評価のレビューを投稿してもらう「ステマレビュー」や、コンテンツの良し悪しに関係なく高評価のレビューを投稿する「偽レビュー」が近年問題視されていました。

消費者保護団体であるPIRGの研究者は、インターネット上に存在するレビューの30～40％ほどが捏造された偽レビューであると見積もっており、Amazonでは全体のレビューの42％が偽レビューであるという調査結果もあります。

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GIGAZINE
2023年07月03日 17時00分
https://gigazine.net/news/20230703-fake-reviews-illegal/
https://www.ftc.gov/legal-library/browse/federal-register-notices/16-cfr-part-465-trade-regulation-rule-use-consumer-reviews-testimonials
https://www.washingtonpost.com/technology/2023/06/30/fake-reviews-online-ftc/

インターネット上のレビュー正常化に向け規制当局が偽レビュー1件につき最大720万円の罰金を科す規則を提案

Amazonをはじめとするさまざまなオンラインサービスで偽レビューの投稿が横行しています。これを取り締まるべく、アメリカにおける公正な取引を監視する連邦取引委員会(FTC)が、オンラインレビューを売買・操作する企業を対象とした新たな規則を提案しました。この規則が承認されれば、消費者が1件の偽レビューを目にするたびに最大...

gigazine.net

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