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【24日】JR東日本 「モバイルSuica」「えきねっと」でトラブル

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1香味焙煎 ★ID:y147fTnP92023/06/24(土) 07:10:57.71
JR東日本によりますと24日午前0時半すぎ以降、スマートフォンを使って運賃の支払いなどができる「モバイルSuica」のアプリでのチャージや、インターネット上で指定席などを予約できる「えきねっと」が利用できないトラブルが発生しているということです。

また会社によりますと、駅の券売機やみどりの窓口でクレジットカードが使用できない状況も続いているということです。
原因は、システムサーバーの電源のトラブルだということですが、復旧の見込みは立っていないということです。
一方、閲覧できない状態が続いていた会社のホームページについては午前6時半ごろから徐々に見ることができるようになっているということです。
また「モバイルSuica」については残高が残っている場合は改札を通過できるほか、駅の券売機やみどりの窓口での現金による切符の購入は通常どおり可能だとしています。
「えきねっと」のホームページに接続しようとすると「現在、お客さまへサービスを正常に提供できない状況となっております。ご迷惑およびご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。サービス復旧までには時間がかかる可能性がございます」と表示されます。

NHK NEWS WEB
06月24日 07時01分
https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20230624/1000094104.html

引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1687558257/

324ウィズコロナの名無しさんID:lMNMt/Ng0
>>1
いつも23時から6時はメンテナンスやん
だからまだ不具合から4時間以内
37ウィズコロナの名無しさんID:AKOlUaYo0
>>1

またJR東か。

38ウィズコロナの名無しさんID:NlkksC2x0
484ウィズコロナの名無しさんID:zJ03KoNa0
>>1
サーバーの電源トラブルで未だに復旧の見込みが立たないっていったい何?

それにインフラの料金システムなんて二重化しておくの当たり前じゃないの?

424ウィズコロナの名無しさんID:nwAgKMs50
>>1
一時期えきねっと更新詐欺メールが多発してたよな
169ウィズコロナの名無しさんID:O/6d5Qpg0
>>1
こういうのを見ても河野は何でもかんでもデジタルにするのが正しいと思ってんの?
208ウィズコロナの名無しさんID:s+76vzsR0
>>169
システム障害は何にでも起こりうる銀行だってそうだが?
それが正常に稼働してる時の恩恵は、こういうイレギュラーなシステム障害時の不便さを超えている。
それを自覚できずに、デジタル化憎しと
叩くアホはデジタルに支えられてるサービスを利用すんなな、銀行、レジ、あらゆる電子決済、クレジットサービス、こよインターネット、PC、スマホ
上げればきりがないがそれを理解してないよね。
382ウィズコロナの名無しさんID:O/6d5Qpg0
>>208
デジタル化憎しとか河野擁護は感情論ばかり

デジタル化がいけないのではなく何でもかんでもデジタル化がいけないと言っているのに
1bit脳の壺はそれが理解できない

教科書とかも無理やりデジタル化すればいいと思ってんの?w

600ウィズコロナの名無しさんID:s+76vzsR0
>>382
デジタル化したら重い教科書から開放されるな、利便性と比較してと言ってるのも
無視してるアスペにそんなこといわれてもなーー
177ウィズコロナの名無しさんID:SshxlXEM0
>>169
そのぐらいの発言を本人あてでなく独り事としてツイートしただけで即日ブロックされるよ
385ウィズコロナの名無しさんID:O/6d5Qpg0
>>177
デジタル化してAIに判定させたら
「これは聞くべき意見でブロックしてはいけません」
と出たりしてなw
178ウィズコロナの名無しさんID:6xeqZIga0
>>177
さすが有能やん
無駄に
204ウィズコロナの名無しさんID:UioYp4f20
>>178
詫びチャージはよ
190ウィズコロナの名無しさんID:O6sVaURn0
>>169
自動車事故が多いから自動車禁止にしろ
と言ってるのと同じやで
381ウィズコロナの名無しさんID:O/6d5Qpg0
>>190
例えになっとらん
お前の例えでいうならちょっとそこまで行くのにも
歩きや自転車ではなく自動車を使えということ
73ウィズコロナの名無しさんID:LYiB1Px00
>>1
やばいじゃん電車乗れないじゃん…
75ウィズコロナの名無しさんID:lx7HT9Yw0
>>73
切符
97ウィズコロナの名無しさんID:LYiB1Px00
>>75
久しぶりすぎて買い方がわからなかった
今の切符売りって降りる駅を銀行の支店名みたいに頭文字から選ぶのね
いやあちっさい駅だから案内人すらいなかった
てかほとんど現金持ってねー…おろしとこ。
427ウィズコロナの名無しさんID:JT0VkNfE0
>>1
さっさと復旧させろ!!!
バカJR東日本のカス共!!!!
443ウィズコロナの名無しさんID:KE4dL7q40
>>427
ザマァとしか言いようがない
873ウィズコロナの名無しさんID:DjjRuDVn0
>>1

またJR東か。

596ウィズコロナの名無しさんID:w0XTlMSe0
>>1
えきねっと☓
吐息でネット○

日本はデジタル後進国
ですから♪

373ウィズコロナの名無しさんID:BlzGHUB70
>>1
また日本のFラン無能理工系がやらかした!いい加減にしろ!
861ウィズコロナの名無しさんID:vwNUKxr30
>>1
えきねっとって迷惑メールの対処してないんかい!
2ウィズコロナの名無しさんID:YZEh9ITX02023/06/24(土) 07:12:46.74
カードのsuicaもモバイルだよね
256ニューノーマルの名無しさん
>>2
アプリも開けねーそ
452ウィズコロナの名無しさんID:eN+cYu5z0
>>2
ASCII.jpデジタル用語辞典
デジタル大辞泉
精選版 日本国語大辞典
からして、Suicaはモバイルじゃありません
3ウィズコロナの名無しさんID:FKIKXSFU02023/06/24(土) 07:13:17.17
無記名カードはまだ発行してるの?
4ウィズコロナの名無しさんID:31ngNpgb02023/06/24(土) 07:13:36.75
強い足を持ちなさい
5ウィズコロナの名無しさんID:TAQQSILh02023/06/24(土) 07:13:48.17
クレカ一体型Suicaしか使わん
モバイルは認証が必要になったりして不安定
768ウィズコロナの名無しさんID:TrfK8l1Q0
>>5
普段はモバスイたけど財布にビックsuikaを入れてる
261ウィズコロナの名無しさんID:RH82mArv0
>>5
クレカからのオートチャージも不可
6ウィズコロナの名無しさんID:6xeqZIga02023/06/24(土) 07:14:30.77
モバイルってあぷりのことじゃねーの?
7ウィズコロナの名無しさんID:4iBhVlaj02023/06/24(土) 07:14:49.04
モバイルSuicaが使えないと困る奴凄く多そう
8ウィズコロナの名無しさんID:4IYQGdfn02023/06/24(土) 07:15:25.11
大人の休日倶楽部パス期間中の週末でおっさんがアクセスしまくってる
82ウィズコロナの名無しさんID:qmq9i++10
>>8
磁気の切符だから関係ないんじゃ
114ウィズコロナの名無しさんID:4IYQGdfn0
>>82
大人の休日倶楽部パスは自社のクレカに紐付けて発券してるからキップ出せなくて困ってる人は多そう
9ウィズコロナの名無しさんID:+tMI22eh02023/06/24(土) 07:15:27.39
だから言っただろう?
キャッシュレスみたいな訳の分からないものは危険だって
現金に勝るものはないんだよ
128ウィズコロナの名無しさんID:O6sVaURn0
>>9
じゃあネットなんてやってないで
一日中赤旗でも読んでなよ
482ウィズコロナの名無しさんID:vUx7P2Ns0
>>9
現金で何もかも払ってたらポイント貰えないじゃん
還元率1.5%のモバイルSuicaで100万円買い物したら1万5000円返ってくる
たまにシステム障害起こるだけですむなら1万5000円を俺は選ぶね
752ウィズコロナの名無しさんID:Wgbms8ah0
>>482
元本保証で利回り1.5%の金融商品と考えたらメチャおいしいよな
ポイントは所得とみなされないから税金もかからないし
490ウィズコロナの名無しさんID:NtidXpVu0
>>482
ポイントだって実質料金に上乗せみたいなものだし、現金払いのみの安い店で買い物するのが一番得
勿論ポイント付けられる機会があるのならポイント付けるけど
527ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>490
現金払いのみの安い店って、どんな店のこと言ってる?
539ウィズコロナの名無しさんID:NtidXpVu0
>>527
個人商店みたいな小さい店なら多いぞ
一時期PayPay使えたけど現金のみに戻したって店もある
541ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>539
安い店がなぜ安く売れるかを考えたら個人商店が安いとかあり得ないと気がつく
546ウィズコロナの名無しさんID:C+IJoGUz0
>>541
引きこもりか田舎住まいかよ
八百屋とか肉屋なんかはスーパーが馬鹿らしくなる程の価格の店あるぞ
552ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>546
つ 業務スーパー
565ウィズコロナの名無しさんID:GlrP2KXX0
>>546
23区内の商店街とか物凄く安い店あるよな
533ウィズコロナの名無しさんID:dwntlQO00
>>527
商店街も壊滅してる地域ばっかだしな
スーパーだとロピアくらいしか知らない
787ウィズコロナの名無しさんID:o5ZE7uMT0
>>9
俺も現金一択だ
PASMOは通勤定期だけ
チャージは社用で使う以外はギリギリにして、私用で使う場合は絶対に切符を買ってる
21ウィズコロナの名無しさんID:kRaf2xR/0
>>9
何十年昔のシステムだレス乞食
56ウィズコロナの名無しさんID:jchBG1wW0
>>9
どうやって生きてるの?
携帯電話も請求書払い?
124ウィズコロナの名無しさんID:esBceuyQ0
>>56
口座引き落としは別なんじゃない?
313ウィズコロナの名無しさんID:sPhahRt50
>>9
お前の先祖は通貨が流通し始めた時に
「な?言ったろ?物々交換が最強なんだよやっぱり」
とか言ってそうだなwww
525ウィズコロナの名無しさんID:vDzOR+IX0
>>9
自販機つかえないときに駅員さんが切符の手売りすんのか?w
782ウィズコロナの名無しさんID:yW75JIOw0
>>9
現金事務メチャクチャ面倒くさいんだぞ
783ウィズコロナの名無しさんID:mYtcw9ug0
>>782
現金事務が面倒ならトラブル時は無料にすればいいじゃん。
10ウィズコロナの名無しさんID:Tlco+pOv02023/06/24(土) 07:15:43.03
私鉄から新幹線の指定席乗り換えてローカル駅までスマホひとつで行けてしまう便利さに驚愕
そのぶんシステムがトラブったら大変そうだ
11ウィズコロナの名無しさんID:OrflxFTD02023/06/24(土) 07:15:46.21
さっきからチャージ出来ないのこれのせいか😡
12ウィズコロナの名無しさんID:FKIKXSFU02023/06/24(土) 07:16:03.03
楽天handだとアプリ使えないというか動作不具合の但し書きがでる。
13ウィズコロナの名無しさんID:FKIKXSFU02023/06/24(土) 07:17:17.11
いつかのOSアップデートからおかしくなった。
14ウィズコロナの名無しさんID:6xeqZIga02023/06/24(土) 07:17:23.65
普段から残高残しておかないから
ひょっとして給料日前の人?
15ウィズコロナの名無しさんID:fzigGlWI02023/06/24(土) 07:17:50.13
日本のITはなぜこうもダメなのか?
16ウィズコロナの名無しさんID:GOv5XlgF02023/06/24(土) 07:18:30.23
日本は文系が多過ぎるからな
電源とか文系意識することないし
こう言ったことはこれからよく起こるよ
20ウィズコロナの名無しさんID:FKIKXSFU0
>>16
インド人乙
441ウィズコロナの名無しさんID:nxr/8aLq0
>>20
japよりインド人の方が優秀だけどなw
17ウィズコロナの名無しさんID:jlMpN+qE02023/06/24(土) 07:18:31.41
また?
18ウィズコロナの名無しさんID:TFiXdC1c02023/06/24(土) 07:18:31.80
https://i.imgur.com/Pf2KCBQ.jpg

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19ウィズコロナの名無しさんID:WR+O9rK702023/06/24(土) 07:19:20.36
かんのの出番だ!
274ウィズコロナの名無しさんID:RH82mArv0
>>19
システムを外注してない会社なんてあるのか?
企業のユーザ部門→システム部門→SIer→下請け→孫請けがほとんどだろ
22ウィズコロナの名無しさんID:a8PENc4i02023/06/24(土) 07:19:53.84
マイナンバー扱ってる企業?
112ウィズコロナの名無しさんID:rr0IBqsU0
>>22
お抱えのJR東日本情報システムって所が作ってる
まあベンダ丸投げ企業なのでお察しだが
130ウィズコロナの名無しさんID:jWdqWs930
>>112
トラブル起こすところは大体そういう構図なのね
23ウィズコロナの名無しさんID:dLNqIKXy02023/06/24(土) 07:20:47.19
物理最強!
24ウィズコロナの名無しさんID:lx7HT9Yw02023/06/24(土) 07:21:57.73
原因はサイバーテロ?
25ウィズコロナの名無しさんID:e4Sx5PK102023/06/24(土) 07:22:35.21
モバイルスイカはバッテリー切れしたら定期持ってても終わりだもんな
こういうのが怖いからカードタイプにしてる
28ウィズコロナの名無しさんID:EZfBpAod0
>>25
今どきのスマホはバッテリー切れでも大丈夫
864ウィズコロナの名無しさんID:lZfItEUf0
>>28
今どきというより、昔から大丈夫
カードのスイカで分かる通り
あのシステムにはもともと電源は必要ない
端末から電磁波で電流供給して
データのやり取りをするシステム
868ウィズコロナの名無しさんID:SZvpJ7Ub0
>>864
AndroidのFeliCaはバッテリー切れでも使える分だけの微弱な電力を残してるらしい
だがこれも完全に切れたらアウト

一方、iPhoneはエクスプレスモード+予備電源の仕様で対処してるらしいが

31ウィズコロナの名無しさんID:6xeqZIga0
>>28
マジ?
画面がお通夜にならんの?
33ウィズコロナの名無しさんID:/EcJiOUD0
>>31
チャージして金額足りてれば改札通れるってことじゃね?
流石に電源切れたらチャージの操作はできないかと
45ウィズコロナの名無しさんID:WRk9+27j0
>>33
その状態でコンビニ現金チャージもできたはず
48ウィズコロナの名無しさんID:/EcJiOUD0
>>45
ああ現金チャージがあったか
あれ乗せるかかざす系じゃないとモバイルだとできないよね
ってかいつもクレカでチャージだからやったことないわ
一度やってみとくかな
39ウィズコロナの名無しさんID:6xeqZIga0
>>33
まじ?
アプリを起動させんでもできるん?
へー知らんかったなー
44ウィズコロナの名無しさんID:/EcJiOUD0
>>39
改札通る時の事?
アプリ起動どころか電源すら入れないよ
鞄から出してかざすだけ
(シャットダウンで電源落としてる状態で使ったことないからそれはわからんけど)
651ウィズコロナの名無しさんID:s/bh0gXN0
>>44
>電源すら入れないよ
画面消しているだけでしょ。
670ウィズコロナの名無しさんID:/EcJiOUD0
>>651
そうだな
画面開かなくていいってだけだな
357ウィズコロナの名無しさんID:TrI+h4VI0
>>25
全く完全に電源切れたら駄目だったような気がする。
単にスマホが起動しない程度のバッテリー切れなら大丈夫
30ウィズコロナの名無しさんID:/EcJiOUD0
>>25
オレは両方だわ
スイカカードも持ち歩いてる
233ウィズコロナの名無しさんID:VBoqboeU0
>>30
先月3枚買い足したわw
418ウィズコロナの名無しさんID:/EcJiOUD0
>>233
何故に3枚?と思ったが
2万しかチャージできないからか
92ウィズコロナの名無しさんID:jchBG1wW0
>>25
なんか勘違いしているみたいだが、イメージとしては、スマホにスイカを貼り付けている状態と一緒だよ。
スマホでクレカチャージ出来るとか付加価値はあるけど、基本的なタッチでゴーはスマホ側に電源はいらない。
改札などでタッチするときに改札機や端末から微量な電源供給が行われて瞬間的にスイカから信号が発信されるのを端末が読み込むというシステムだったと思う。
スマホの引越機能とか、なかなかに変態的な仕様があって勉強すると楽しい。
100ウィズコロナの名無しさんID:aEU5TH840
>>92
モバイルSuicaは微弱電流による発電は使ってないよ。そもそもスマホの外殻を通らない。
140ウィズコロナの名無しさんID:DLcb9k+f0
>>100
やっぱりそうだよね。
昔、試した時に駄目だった記憶があるわ。
132ウィズコロナの名無しさんID:jchBG1wW0
>>100
そーなんだ。カードとスマホは違うんだ。勉強になったよ。ありがとう。
そうすると完全放電したらアボンなの?
143ウィズコロナの名無しさんID:WZ7Drzei0
>>132
モバイルSuicaは完全放電したら使えなくなるらしいけど
スマホの電源が入らないくらい放電しても極微量の電力が残ってれば使える
電源が切れて何日も放置とかしてなければ大丈夫
26ウィズコロナの名無しさんID:yAniZ/oV02023/06/24(土) 07:23:43.96
そもそも通常ですらログインに30秒くらいかかるのはなんとかならんか
裏にオペレーターがいるんか?
343ウィズコロナの名無しさんID:Hcf5tpBL0
>>26
俺はそんなにかからん
おま環
27ウィズコロナの名無しさんID:6xeqZIga02023/06/24(土) 07:23:49.82
おーえすのアップデートから動作がふあんてぃーなら
あぷりどうしの相性みたいなもんもあんのかね?
相思相愛じゃねーとか
さすがダメリカ
29ウィズコロナの名無しさんID:3aI4OQes02023/06/24(土) 07:24:12.91
Suica定期券最強説
32ウィズコロナの名無しさんID:TFiXdC1c02023/06/24(土) 07:25:05.16
https://i.imgur.com/doiVJMd.jpg

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34ウィズコロナの名無しさんID:JkNzJplk02023/06/24(土) 07:26:23.26
AppleWatchで便利に使わせてもらっています
35ウィズコロナの名無しさんID:FKIKXSFU02023/06/24(土) 07:27:28.55
アンドロだけだろ?
36ウィズコロナの名無しさんID:Y0H9D7DM02023/06/24(土) 07:27:58.64
ジャップ土人にキャッシュレスは1億年早い
40ウィズコロナの名無しさんID:vErwfCjD02023/06/24(土) 07:29:09.02
これロシアとか中国が送りつけてるスパムメールでリンク踏んじゃったやつとかが知らずに手伝わされてんだろ?
41ウィズコロナの名無しさんID:y147fTnP02023/06/24(土) 07:29:19.97
>電源のトラブル

リダンダント電源ぐらい用意しとけよ

315ウィズコロナの名無しさんID:J7PWDm0W0
>>41
「電源を多重化? 電源というのはいつでも100%保つのが当然だろう。それとも君には万全を尽くす気はないのかね?」
42ウィズコロナの名無しさんID:WRk9+27j02023/06/24(土) 07:30:02.21
縮退運転できるように設計してなかったのか
券売機で発券はできるみたいだからモバイルはサブシステム的な扱いにでもしてるのかな
43ウィズコロナの名無しさんID:RCV5obBU02023/06/24(土) 07:31:55.54
朝からこれ巻き込まれた人、お疲れさん
早く復旧すれば良いな
46ウィズコロナの名無しさんID:/puHtyPl02023/06/24(土) 07:33:58.27
あれ?スイカ開けない
47ウィズコロナの名無しさんID:qo4szguc02023/06/24(土) 07:34:03.17
改札けっ飛ばせばいい
49ウィズコロナの名無しさんID:wsvSTDjZ02023/06/24(土) 07:36:27.08
日本のIT系はどれもボロボロだなw
マイコン言われてた時代にPC持ってるやつはキチガイみたいな報道したつけが回ってきたなww
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