「かんたん！」どこが？苦情相次ぐ 東京都「018サポート」給付申請 44億円費やしこの不親切さ

「手続きが複雑」「時間がかかる」—。東京都が18歳以下の子ども1人に月5000円を支給する「018ゼロイチハチサポート」の申請をスマートフォンで試みた江東区の女性（48）から、本紙「ニュースあなた発」に改善を求める声が寄せられた。申請開始は9月1日。都に聞くと、専用コールセンターには苦情も含め、1日平均3000件の問い合わせがあるという。給付の事務経費は40億円超だが、どうもうまくいっていないようだ。（奥野斐）
◆スマホでの申請をあきらめる人も…
「チラシに『スマホでかんたん！』とあるのに」。この女性は、手が空いた時にスマホで手続きを始めてつまずいた。画面上のチェック項目を次々に入力、本人確認書類を読み取って送信したつもりがうまくいかなかったという。結局、スマホでの申請を諦め、コールセンターに電話して申請書類を取り寄せ、郵送手続きに切り替えるという。
実は、記者も「かんたん」ならと申請しかけてつまずいた。ネックは必要書類。親子関係を証明するために子の健康保険証の画像を撮ろうとしたが、「被保険者」は夫の名義で、夫が申請しないと証明書類として使えないと気付き、いったん取りやめた。
◆都の担当者「事前に必要書類を確認、用意して申請を」
「かんたん」とは言い難いのでは—。都庁に尋ねると、高井公知まさちか・育成支援調整担当課長が「都は申請者の世帯や口座の情報を持っていない。正しく支給するため、確認書類が必要。事前に必要書類を確認、用意して申請を」と話す。
必要書類は主に（1）申請者（保護者ら）の身分証明（2）申請者と子の関係の証明（3）振込先の通帳かキャッシュカード（保護者らか、子の名義）—の3種類。
（1）は専用アプリで手続きするならマイナンバーカード1枚だが、アプリ不使用なら運転免許証など2点目の証明がいる。（2）は子の健康保険証・医療証を使うなら被保険者・保護者の名義に注意しないと、関係の証明ができない。このほか、4月以降に転入出▽子が留学中—など個別事情に応じ追加書類も必要になる。
◆書類の一部のマスキングまで要求「不便をかけている」
さらに、手間がかかるのが「マスキング」だ。健康保険証の保険者番号などが見えない状態で提出してほしいという。小さく切った紙を置いたり、スマホに取り込んで色を塗ったり。個人情報保護のためらしい。
つまり、必要書類をそろえないで、いきなりスマホで操作を開始するとスムーズにいかない。高井課長は「途中でアプリやマスキングが必要と分かり、作業を中断するなど不便をかけている。順次、案内の改善はしている」と釈明する。
◆「うーん」
一定の手続きは必要なのは理解できるが、「スマホでかんたん！」という表現には首をかしげざるを得ない。これら給付関連の事務に都が44億円をかけていると聞き、それでまた「うーん」となってしまった。
東京都の「018サポート」　都内在住の子どもに月額5000円を支給する事業。年度中に生まれた子や転入・転出した子は在住期間のみ受け取れる。所得制限はない。12月15日までの申請で来年1月に最大6万円が一括支給されるが、12月16日以降も申請は受け付ける。2023年度予算で関連経費1261億円を計上。

東京新聞　2023年9月18日 06時00分
https://www.tokyo-np.co.jp/article/278003

「かんたん！」どこが？苦情相次ぐ　東京都「018サポート」給付申請　44億円費やしたのにこの不親切さ　＜ニュースあなた発＞：東京新聞 TOKYO Web

「手続きが複雑」「時間がかかる」—。東京都が18歳以下の子ども1人に月5000円を支給する「018（ゼロイチハチ）サポート」の申請をス...

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民間企業、国内産業、民間個人、がどうなろうが、公務員の生活だけは税金で保障されてるから安心だね！

公務員なら幾ら不正やミスや職務放棄しても税金で給与賞与その他全て保障！

年収に関しては本人の責任だけど徴税された後の可処分所得額に関しては公務員を批判する権限あるよ

皆さん、ちゃんと公務員様を見たら道の端っこに寄って土下座してる？公務員様あっての日本だよ？

公務員は８年連続給与アップ、つまり公務員はルネサスや東芝やシャープ等の民間企業社員より優秀
税制も社会制度も滅茶苦茶優遇されてた世代の高齢世代が無理だってんなら下の世代は詰み確定やぞ

ＡＩだろうがメタバースだろうが、また公務員が横からしゃしゃり出てきて利権化するよー！
日本人は全員公務員を尊敬して信頼してる筈だよ！従って、公務員の話題を出すは外国籍の工作員！

福島県庁に人気グループTOKIOと連携した「TOKIO課」★9年間で30数億円の予算

「コロナ予備費」12兆円　うち9割以上の使途が追えず　特定できたのは6.5%の8000億円のみ

コロナ対策交付金で幹部出張用公用車アルファード、シャンパンタワーも　複数の自治体で関連不明の支出
年金制度＝公営ねずみ講　公営詐欺搾取組織の構成員が公務員 生きてて恥ずかしくないんかな
共済年金は散々高額を元公務員に垂れ流した挙句に厚生年金に寄生しちゃったね　公務員大勝利！
旧共済年金加入者なら月額年金支給額２５万以上　厚生年金も寄生した公務員に確実に食い潰されるね
さあ、またいつもの様に横から公務員がしゃしゃり出てきて利権構造構築するよー！
また公務員独占の税金利権が増えるよー！やったね公務員！

何も生産せずに民間の納税に寄生してる寄生虫ゴキブリ公務員が何勘違いしてんだろね

誤支給の阿武町は税収約2億6000万円、職員50人の人件費は約5億円

この国は「行動で意思表示しないと何も変わらない」って山上君が実証しちゃったね

釜石市職員市職員が、知人が保育料の減免申請をしている情報などを不正に入手して拡散、あざ笑う

マイナンバーカードに別人の写真「紛失したから余っていたものを適当に貼り付けた」 松阪市役所

現在の日本で完全終身雇用が保障されてるのは公務員だけ！

働こうが遊んでようが籍だけで金貰える」てなベーシックインカムは既に公務員限定で導入済だよー

公務員は増税賛成だよ 最優先で再配分してもらえるからね

税の徴収は厳格かつ公平に、でも再分配は公務員様限定で垂れ流し　←国営詐欺
財源枯渇するんで増税でーす×数回　→公務員給与引き上げる財源はあるよ！　←国営詐欺

自分達だけは安全地帯で税金くすねる寄生虫が経済や責任やリスクや社会を語るシュールな構図ｗ

公務員に関する話題は全部誹謗中傷や僻み妬み扱いすれば皆黙るよ！

公務員に関する単なる事実の周知は許されない誹謗中傷扱いしないとね

全ての公的制度＝税金で生活保障された公務員による何のリスクも責任も負わないお気楽文化祭ゴッコ利権

資産や人生を奪い続ける「明確な敵」は北朝鮮でも中国でもロシアでもなく国内の公務員

民間人にとって生活を破壊する敵は北朝鮮でも中国でもロシアでもなく国内の公務員でしたね

自衛隊と警察は公務員天国社会維持を守ってるんであって民間人の為の組織じゃないよ
×公務員試験　〇寄生虫試験
日本社会を破壊した真の敵は公務員でした