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【トヨタ】先月の生産指示システムの不具合について

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1少考さん ★ID:GIz1Q1x292023/09/06(水) 16:36:40.43

先月の生産指示システムの不具合について | コーポレート | グローバルニュースルーム | トヨタ自動車株式会社 公式企業サイト
https://global.toyota/jp/newsroom/corporate/39732550.html

2023年09月06日

先月末の生産指示システム不具合により国内工場の稼働が停止し、お客様および仕入先、関係先の方々にご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。

今回のシステム不具合は、部品の発注処理を行う複数のサーバーの一部が利用できなくなったことで発生しました。経緯としては、不具合発生の前日8月27日に定期の保守作業を実施しました。この保守作業では、データベースに溜まったデータの削除と整理を行っておりましたが、作業用のディスク容量が不足していたためエラーが発生し、それによってシステムが停止いたしました。これらのサーバーは、同一のシステムで作動していたため、バックアップ機でも同様の障害が発生し切り替えができず、工場の稼動停止に至りました。その後、8月29日に容量の大きいサーバーにデータを移管したことで、システムが復旧し、工場稼働を再開いたしました。この度、再現検証によって、上記が真因・その対策となることを特定しましたのでご報告いたします。

関係の皆様にはご心配をおかけいたしましたが、サイバー攻撃によるシステムの不具合ではないことを、改めてお知らせするとともにお詫び申し上げます。

今後は、保守作業の手順見直しを行い、その上で、再発防止に向けた取組みを強化することで、一台でも多く一日でも早くお客様の元にクルマをお届けできるよう努めてまいります。

以上

※他ソース
トヨタ 工場停止の原因を特定 “データベースの容量不足” | NHK | 自動車
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230906/k10014185441000.html

作業用ディスク容量の不足が原因 トヨタ障害、14工場停止|47NEWS(よんななニュース)
https://www.47news.jp/9822671.html
https://global.toyota/jp/newsroom/corporate/39732550.html
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230906/k10014185441000.html

引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1693985800/

18ウィズコロナの名無しさんID:fKziTXTZ0
>>1
からのー?
31ウィズコロナの名無しさんID:++grqQu80
>>1
?「手順書つくっとけよ~」
58ウィズコロナの名無しさんID:GMwjHFel0
>>31
定期の保守作業と書いてあるから猿でもできるレベルの手順書がないとおかしいだろ
97ウィズコロナの名無しさんID:++grqQu80
>>58
と、思うじゃん?
それがなかなかどうして…でも、トヨタ本社ならちゃんとしてるのかも
106ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>58
手順書に「ディスクが足りない場合は~」なんて書いてあるわけがない
そうならないようにしておくのは作業者の仕事じゃない
127ウィズコロナの名無しさんID:GMwjHFel0
>>106
対処じゃなくて事前確認手順ね
前もって作業に必要なディスク容量を計算しておいて、
作業するときにディスク容量がちゃんと足りてるか確認する手順書になってるでしょ普通
131ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>127
それは同意だが
そうなってなかったんだろなw
167ウィズコロナの名無しさんID:DK8NVY9x0
>>1
お粗末様w
181ウィズコロナの名無しさんID:AnIsnmYB0
>>1
ト○タ
「中国様が関わっているようなことは決してございませんでした!」
233ウィズコロナの名無しさんID:6CyUydaH0
一言で「ハードディスクをケチった結果でした」と言えばいいだけ。>>1
249ウィズコロナの名無しさんID:hASm2//L0
【兵庫】ランニング中の少女の尻触り 5分後再び遭遇し胸触ったか 19歳大学生の男を逮捕(2023.9.2

>>1
そんなのとか盗撮とか ホモ愛人(枕営業)ジャニタレ問題 とかより、
アベトモ山口敬之(朝鮮名不詳)とかアベトプロレス山本太郎(〃)みたいな強姦犯外人を先に捕まえろよアベ創価警察や司法は

2ウィズコロナの名無しさんID:QrtmLcT/02023/09/06(水) 16:37:13.36

中国関係ないのか
15ウィズコロナの名無しさんID:aRMZ32p50
>>2
分かってても黙ってるだろ
221ウィズコロナの名無しさんID:Jgnc3PWE0
>>15
後藤「乗員の操作ミス、人為的事故って線でケリだな」
3ウィズコロナの名無しさんID:7WytJBqg02023/09/06(水) 16:37:24.74

天下のトヨタでも世界では幼稚園レベルのIT力しかないwww
4ウィズコロナの名無しさんID:4lBEZZyv02023/09/06(水) 16:37:51.29

トヨタ、先月の国内全工場稼働停止の原因はディスク容量不足 [256556981]
302 Found
5ウィズコロナの名無しさんID:yXKR680/02023/09/06(水) 16:37:55.45

世界のトヨタでも
所詮はこの程度って事な
26ウィズコロナの名無しさんID:jDEiiEpR0
>>5
どれだけ沢山のシステムやソフトが動いているか考えたら不思議でもない
36ウィズコロナの名無しさんID:gRf4O0ob0
>>5
ケチケチカンバン方式の破綻ってことだろう

下請けをいじめるだけいじめ抜いてコストダウンするトヨタ方式の根本がついに破綻した

削っちゃいけないレベルまで削った報いだ
トヨタの自業自得が招いた事後

6ウィズコロナの名無しさんID:lzYby6qX02023/09/06(水) 16:38:00.71

埋めきちはtalkの関係者?
8ウィズコロナの名無しさんID:YZ7K9Nzj02023/09/06(水) 16:38:56.66

>作業用のディスク容量が不足

そんな素人がやるようなミス
って
一応そういうことに出もしなきゃならない何かががあるんだな
何かが

100ウィズコロナの名無しさんID:m8oAC8ct0
>>8
天下のトヨタでも下請けの下請けの下請けに丸投げなんっしょ
190ウィズコロナの名無しさんID:HT4TBxcP0
>>8
ほんそれ
9ウィズコロナの名無しさんID:sXU71mlU02023/09/06(水) 16:39:04.10

ディスク容量の監視なんて運用要件の基本中の基本やんけ
11ウィズコロナの名無しさんID:EOe1Upep02023/09/06(水) 16:39:19.91

素人でもこんなミスせんわ
運用オペどんだけ安く買い叩いてんだ
35ウィズコロナの名無しさんID:jDEiiEpR0
>>11
オマエは人生にミスして結果として今の生活
102ウィズコロナの名無しさんID:m8oAC8ct0
>>11
下請けの下請けの下請け更にその下請けだろ
13ウィズコロナの名無しさんID:Sge4d5H802023/09/06(水) 16:40:02.75

人は記憶型と思考型に大別できる

>同一のシステムで作動していたため、
>バックアップ機でも同様の障害が発生し切り替えができず

手抜き

14ウィズコロナの名無しさんID:L4Tpj3hg02023/09/06(水) 16:40:11.47

このミスでどれくらいの損失が出たんだろうな
16ウィズコロナの名無しさんID:WXDlzDE302023/09/06(水) 16:40:25.98

で何TB足りなかったん
17ID:7AXs4eJw02023/09/06(水) 16:40:34.24

この前のATM停止だったかと似たような現象かネ メンテ作業でのポカ
19ウィズコロナの名無しさんID:vCmchZJe02023/09/06(水) 16:40:51.05

担当者が代わるとこういうミスが起こる

このディスクの容量をチェックすることって、引き継ぎ出来て無かったんだろうね

70ウィズコロナの名無しさんID:nqLaX8XF0
>>19
一子相伝の何とかでもねえし、
当たり前すぎて手順書から漏れてたんじゃね?
もしくは環境変わってチェックする
スクリプトなりが機能しなかったとか?
20ウィズコロナの名無しさんID:7s/M9oFN02023/09/06(水) 16:40:52.09

容量の大きいサーバーにデータを移管しました
これが対策です!
105ウィズコロナの名無しさんID:YiATieym0
>>20
まあ、高速大容量のハードウェアは七難隠すからなぁ…

米軍で不具合が頻出してたF-35戦闘機の部品管理システムを刷新することになったけど、新ソフトの完成が遅れたのでとりあえずハードだけ更新して古いソフトを継続して使ったら、不具合があらかた消えたらしいw

110ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>105
逆にハードの性能が上がった事で
それまでは「処理に程よく時間が掛かってたせいで顕在化しなかった仕組み上の問題」が頻発して困ったね、って話なら聞いたことある
113ウィズコロナの名無しさんID:EIYi/qgy0
>>105
でも根本的なバグは残ってるからファイル容量の肥大化や、アプリのレスポンスタイム要求が厳しくなってくると、むくむくと起き上がって悪さをするんやで
128ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>113
その頃にはまたハードだけリプレースや!COBOLのシステムを永遠に生かすんや
21ウィズコロナの名無しさんID:iWolZDuY02023/09/06(水) 16:41:00.53

鯖落ちすると仕事休み
22ウィズコロナの名無しさんID:j4HeC3SA02023/09/06(水) 16:41:44.66

スクリプト荒らしは寝た?
23ウィズコロナの名無しさんID:720RzwQZ02023/09/06(水) 16:42:18.90

マイクロSDなのかもよ
24ウィズコロナの名無しさんID:qCYDn9Pf02023/09/06(水) 16:42:20.78

嘘だよ真実を公表したら信用を落とすので公表できないのでさ
37ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>24
この内容が真実でも信用は落ちますがw
25ウィズコロナの名無しさんID:fMWk9yYB02023/09/06(水) 16:42:22.80

ディスクの空き容量を毎日点検していないのかよ
27ウィズコロナの名無しさんID:YZ7K9Nzj02023/09/06(水) 16:43:05.29

数百万の中華アタックを防ぎましたが
防ぎきれない奴がありました

なんて言えないよな、たぶん、きっと

28ウィズコロナの名無しさんID:gqJq/F6V02023/09/06(水) 16:43:08.02

HDDもギリギリの容量でやってるのね
29ウィズコロナの名無しさんID:m9/HG24w02023/09/06(水) 16:43:17.23

日本のIT人材はドコモこんな感じやで?

それでいて自分は優秀だと思ってる陰キャばっかやしw

だいたいトヨタがこうなるってことは、他もおしてはかるべし。

30ウィズコロナの名無しさんID:futpEVDO02023/09/06(水) 16:43:34.55

担当者が加えた損害の額を知りたいなW
32ウィズコロナの名無しさんID:Q/0K2u4902023/09/06(水) 16:43:34.79

ゲームの入れすぎかよ
33ウィズコロナの名無しさんID:kco6wNFD02023/09/06(水) 16:43:55.93

カイゼン!カイゼン!
34ID:7AXs4eJw02023/09/06(水) 16:43:55.92

HDDも在庫を持ちません
38ウィズコロナの名無しさんID:HKBq87Z+02023/09/06(水) 16:44:03.81

ディスクパックでも使ってたんか
39ウィズコロナの名無しさんID:aVPXI41u02023/09/06(水) 16:44:07.94

トヨタでこれだからな
日本は本当にIT後進国だわ。。
40ウィズコロナの名無しさんID:EIYi/qgy02023/09/06(水) 16:44:10.60

俺も、某メー子でとある企業の運用SEをやってたが、ディスク容量にしても搭載メモリにしてもケチるケチる。
ハードディスクで使えないセクタがちらほら出て来ても中々リプレースしてくんないんだもん
41ウィズコロナの名無しさんID:xqBMQzGS02023/09/06(水) 16:44:15.26

トヨタ規模になると一日停止するだけで数百億単位の損失が出そう
42朝鮮漬ID:jfgnj38K02023/09/06(水) 16:44:22.75

チャンコロウィルスやろ(^。^)y-.。o○
43ウィズコロナの名無しさんID:I257kPJW02023/09/06(水) 16:44:45.97

ハードディスクの容量不足とかメンテやってないのかね?
44ウィズコロナの名無しさんID:gRf4O0ob0
>>43
コストカットをやりすぎて破綻しただけだよ
187ウィズコロナの名無しさんID:SVtajcZB0
>>43
普通は監視通報が自動化されてるよ
45ウィズコロナの名無しさんID:yyB3M7IU02023/09/06(水) 16:45:32.26

嫌儲のほうがスレ立つの早いとか+の意味ある?w
47ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>45
ケンモはゴミスレ多すぎやろ
46ウィズコロナの名無しさんID:WtcsSvYU02023/09/06(水) 16:46:03.78

誰だよ、露助、チャンコロ、北チョンのサイバー攻撃だって喚いてたクソバカネトウヨは
トヨタの自爆じゃん
ちゃんと謝っとけよな、露助、チャンコロ、北チョンにさw
48ウィズコロナの名無しさんID:xzzq+Etg02023/09/06(水) 16:47:10.28

Googleと同じくらいの容量用意した方がいいんじゃないのか
56ウィズコロナの名無しさんID:EIYi/qgy0
>>48
ハードディスクの容量というよりRAID構成を考え直してみたほうが良いんじゃないかな
64ウィズコロナの名無しさんID:gRf4O0ob0
>>56
まず過剰なコストカット体質の改善からだろう

既に破綻するレベルのコストカットだってことだから

73ウィズコロナの名無しさんID:EIYi/qgy0
>>64
クライアントのシステム部門てのが技術的な知識は殆ど無くて、予算管理と請負先への支払い叩きまくり能力が求められる所だからね。
49ウィズコロナの名無しさんID:QIUNsICR02023/09/06(水) 16:47:21.25

センチュリーがダサすぎて嫌気がさしました
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