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蹴られ、かみつかれ、押し倒され…介護現場で絶えない暴力、セクハラ

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1蚤の市 ★ID:JbyCKlD392023/08/12(土) 10:51:34.87

蹴られ、かみつかれ、押し倒され…介護現場で絶えない暴力、セクハラ 右腕に後遺症残す元職員が語った

介護職員が利用者やその家族から、暴力や嫌がらせを受けるケースが後を絶たない。かつて特別養護老人ホームに勤務していた千葉県内の女性(54)は、利用者から受けた暴力で、右腕が不自由になった。「暴力やセクハラは日常茶飯事。職員は我慢するのが当たり前だった」。専門家は、相談しやすい職場環境づくりや医療との連携が必要だと訴える。(鈴木みのり)
◆残るしびれ、重い物持てず…退職し収入減
女性が暴力を受けたのは2016年2月。朝、施設の台所に1人で入る認知症の男性に「危ない」と声をかけると、壁側に追い詰められた。上半身を両手で何度も殴られ、首付近の神経を負傷。右腕がほとんど動かなくなり、何かに触れるだけで激痛が走るようになった。
暴力をきっかけに仕事を休み、19年に退職。施設の安全配慮義務違反を訴えて提訴し、施設側が数百万円を支払って和解した。男性は暴力を振るった直後に亡くなった。
今も右腕にしびれるような痛みが残り、重い物を持つことができない。家族に介助してもらいながら生活し、自宅近くの就労継続支援A型事業所に勤務し、左手を使ってパソコンの打ち込み作業を担当。収入は介護職時代に比べて約3割減。「今の私には、パソコンしかやれることがない」とうつむく。
◆日々の暴力、きちんと対策していれば
20年以上続けた介護の仕事は利用者に感謝されることもあり、やりがいはあったが、現場で暴力や嫌がらせを受けた経験は数え切れない。利用者に蹴られ、かみつかれ、つばをはかれたこともあれば、男性にベッドに押し倒されたこともある。「洋服を買って」などの無理な要求をされて断ると、利用者の家族から「生意気言うんじゃねえ」などの暴言を吐かれた。
他の職員も同じような経験をしていた。ただ、誰も大ごとにはしていなかった。「殴られても蹴飛ばされても、それも仕事でしょ、という風潮がまかり通っている。相手が認知機能が低下した利用者だと、さらに抗議しづらい」
施設が、日々発生する暴力に対してきちんと対策していれば、自分が障害を負う必要はなかったと思う。「あの時の暴力が人生を変えてしまった。私の一生をどうしてくれるのか、という思いです」
◇   ◇
◆暴力・嫌がらせ、74.2%が「経験ある」
介護業界の労働組合「日本介護クラフトユニオン」(東京都港区)が2018年、組合員約7万8000人を対象にした調査によると、回答者(2411人)の74.2%が利用者やその家族から暴力や嫌がらせを受けた経験があった。

被害にあった約8割の職員が上司や同僚に相談していたが、うち4割以上が相談後も状況が変わらなかったと回答。誰にも相談しなかった人は、理由について「みんながセクハラはよくあると言っていた」「上司に言っても親身に聞いてもらえない」などと答えた。
こうした状況を受け、厚生労働省も対策に乗り出しており、介護事業者や自治体向けの「ハラスメント事例集」を21年に公表。柔軟なシフト変更や、暴言の記録などの対策を紹介している。
◆「許さない方針を明確に」
日本介護クラフトユニオン副会長の村上久美子さんは「利用者や家族に『お客さま意識』がある。要求がエスカレートしたり、入浴やトイレ介助で一対一になったりすると、被害が発生しやすい」と指摘。相手が認知症や精神疾患がある利用者でも、背景に不安や孤独感がなかったかなどを検証し、職場内で情報共有するほか、主治医から助言をもらうことが有効だという。
「被害発生時の対応マニュアルの作成や、職員同士が話しやすい職場環境づくりも必要。暴力や嫌がらせは職員の離職にもつながりやすく、許さない方針を明確にすることが大切だ」
厚労省のハラスメント事例集 厚労省の補助事業として、三菱総合研究所が、介護職員が利用者やその家族から受けた暴力や嫌がらせの14の事例とその後の対応をまとめた。利用者が職員に暴言を吐く場合は「1対1になる状況を避ける」などの対応策を紹介。職員への過剰な要求を繰り返し、面会時間などのルールを守らない家族に対しては、行政と相談し、サービスを停止した例も挙げている。

東京新聞 2023年8月12日 06時00分
https://www.tokyo-np.co.jp/article/269623

引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1691805094/

58社説+で新規スレ立て人募集中ID:nk+RNmsk0
>>1
介護の代わりに介錯で良いと思います。(´・ω・`)
84社説+で新規スレ立て人募集中ID:nk+RNmsk0
人類は高齢痴呆症になるとゾンビになるしな。ホーリーナイトで葬らないと>>1
85社説+で新規スレ立て人募集中ID:nk+RNmsk0
人類は高齢痴呆症になるとゾンビになるしな。ホーリーナイトで葬らないと>>1
164社説+で新規スレ立て人募集中ID:VIaU9QVK0
>>1
逆もあるけどな
181社説+で新規スレ立て人募集中ID:rQFXNp2q0
>>1
ストレス多い職場はどんな人間でもサディストになりやすい
そのストレスをどの様にして解消して上げられるか
ストレス管理もマニュアル化することで健全な介護施設が増えると思うだけどな
ブラック企業も同様に言えることだね
263社説+で新規スレ立て人募集中ID:v0DrFby+0
>>1
介護ロボの実用化はよ

介護ロボはAI全自動である必要はなく、老人や障害者によるリモート制御でいい
WinWinやろ

394社説+で新規スレ立て人募集中ID:iWfUV1cK0
>>1
老人ホームでヘルパーしてるけど毎日オッパイ揉まれてます
私のオッパイを揉んでる間は大人しく食事もしてくれるので
最近では好きなだけ揉ませてます
447社説+で新規スレ立て人募集中ID:rAx41xTm0
>>1
バイデンやるな
448社説+で新規スレ立て人募集中ID:7eUvi8qn0
>>1
>収入は介護職時代に比べて約3割減。
って、A型作業所とか数万だぞ月収。3割増えても人間の職場じゃないわ。
何でそんな超低収入の奴隷職場で働くの?まだ普通のアルバイトの方がいいわ。
466社説+で新規スレ立て人募集中ID:QbmZcEKO0
>>1
介護士なんて職業には絶対に就きたくないと思ってしまう
介護士になってる方々は凄いと言わざるを得ない

こういう職業こそ技能実習生や移民に任せるべきだよ
終生介護士として働くことが条件なら移民を受け入れても良い

471社説+で新規スレ立て人募集中ID:Qtyu4E/q0
>>466
いやもうすでに介護やれば移民は永住できるんだがw
逆に円が弱すぎてそっぽ向かれつつある
475社説+で新規スレ立て人募集中ID:6U9o27+/0
>>466
日本で終生介護士なんて無理無理
母国に逃げ帰るか
介護士辞めて日本国内で逃亡生活するかだよ
780社説+で新規スレ立て人募集中ID:Utyw5IBF0
>>1
じゃあ介護士の給料倍増で
誰も文句言わないだろ
789社説+で新規スレ立て人募集中ID:O9BWxbHO0
>>780
介護は奴隷だから今後も改善されない

給料(3%)アップ←これはテレビでガンガン報道される。
介護仕事量は33%アップ←これはテレビでは全く報道されない。
の騙しが相変わらず

807社説+で新規スレ立て人募集中ID:z8nqRudO0
>>1
「その家族から暴力や嫌がらせを受けた経験があった。」

百歩譲ってボケてる本人ならまだしも、何で家族が暴力とか嫌がらせするんだ?
金払ってるからとはいえ、お前らが出来ないことを頼んでるんだろ?
ちょっと理解に苦しむわ

811社説+で新規スレ立て人募集中ID:O9BWxbHO0
>>807
現場がワンオペでどれだけ忙しいかわからない家族はそうなる
朝か夜見学に来てほしいよw
真夜中早朝でも毎晩汗だく動物園だからw
825社説+で新規スレ立て人募集中ID:aJPWOP5X0
>>807
モンスターカスタマーだよ
老人なんざ暴れるのを押さえるだけで腕とか内出血するから、それに対して虐待だ!とか文句言うのがいるんだとさ
布とかで固定する拘束は人権派()のせいでしてはいけないようになってるらしいし
文句あるなら暴れる認知症患者を家族が世話すりゃいいのにな
2社説+で新規スレ立て人募集中ID:l8bIadCC02023/08/12(土) 10:52:21.38

刑事事件では?
111社説+で新規スレ立て人募集中ID:0vNF+pyW0
>>2
刑事責任ってやつがないと成立しないんよ
キチガイ無罪
398社説+で新規スレ立て人募集中ID:w9BTmBGx0
>>2
普通にキチガイ無罪
570社説+で新規スレ立て人募集中ID:2BDAVt720
>>2
手帳無罪だぞ
573社説+で新規スレ立て人募集中ID:nFmqpZN40
>>570
その場合は施設のオーナーを相手取って損害賠償請求は可能だがな
安全配慮義務はどの会社でも存在するので
628社説+で新規スレ立て人募集中ID:j5I3XQRY0
>>2
どっちかって言うと職場の安全管理違反。
701社説+で新規スレ立て人募集中ID:8WWlaUBk0
>>2
刑事事件だよ
検察が起訴すれば
714社説+で新規スレ立て人募集中ID:zgt0y9tw0
>>2
心身喪失で無罪じゃないの
816社説+で新規スレ立て人募集中ID:aJPWOP5X0
>>2
認知症の場合は責任能力が問えない
で、施設から放り出されたのがシニアホスピタルに押し付けられるが、それすらヤバイようなのは病院でも拒否される
精神科にぶち込んで安静にさせる薬剤しかなかったりとかもある

さっさと安楽死制度を導入するべきだと思う

817社説+で新規スレ立て人募集中ID:f2/SYr2Z0
>>2
コイツ自身は無害かもしれんが、刑事事件にはなるやろ?
他のやつに責が及ぶだけや
4社説+で新規スレ立て人募集中ID:wbB6+MJj02023/08/12(土) 10:54:01.28

介護職員は和解金貰っても飲むウツ買うに直ぐ使っちゃうから
5社説+で新規スレ立て人募集中ID:wbB6+MJj02023/08/12(土) 10:54:03.95

介護職員は和解金貰っても飲むウツ買うに直ぐ使っちゃうから
6社説+で新規スレ立て人募集中ID:/FrwIFMG02023/08/12(土) 10:54:20.22

ビッグモーターよりマシ

我慢しろよ

122社説+で新規スレ立て人募集中ID:IBRfU0ZX0
>>6
大した仕事も出来んくせに何を偉そうに。
7社説+で新規スレ立て人募集中ID:UnjY6JCH02023/08/12(土) 10:55:36.76

クソ老人はほんどひでぇ

人とは扱いを変えることを許さないとダメだよ

8社説+で新規スレ立て人募集中ID:5pUn/8SY02023/08/12(土) 10:56:33.02

>1対1になる状況を避ける

さすがクソ厚労省、人を増やせってかwww

9社説+で新規スレ立て人募集中ID:8/mRDnQ202023/08/12(土) 10:57:30.04

通報したら上から怒られるのかい?
44社説+で新規スレ立て人募集中ID:a2nKviM70
>>9
人権ガーが黙っちゃいない。
10社説+で新規スレ立て人募集中ID:GUgLq/Fo02023/08/12(土) 10:57:51.77

認知症なんだろ
死ぬまで迷惑かけ続けるよ
38社説+で新規スレ立て人募集中ID:EIcdnHwm0
>>10
線引きが難しいわな
11社説+で新規スレ立て人募集中ID:01t6tIx/02023/08/12(土) 10:59:13.00

バイオで研究員の手記とかよく出るけどまさにあんな感じ
14社説+で新規スレ立て人募集中ID:K0IPQGd902023/08/12(土) 11:01:14.92

日本人は介護士になる人間を見下してるからね
低い民度をどうにかするところから始めないといけない
21社説+で新規スレ立て人募集中ID:OyB4ub1l0
>>14
日本人全体が介護を見下して良いと勘違いしてる奴が大量に居るように見える
時給1000円前後の非正規バイトとかしてる奴も何故か現場労働者の介護職の人を見下してたりする
864社説+で新規スレ立て人募集中ID:JjsSnzuA0
>>14
医師の報酬を半減させて介護士に回さないとな
870社説+で新規スレ立て人募集中ID:7YPlaG0/0
>>864
医師会は政治力持ってるから寧ろ逆の流れになりそう
15社説+で新規スレ立て人募集中ID:u3xz+wjH02023/08/12(土) 11:01:23.74

それがお前らの仕事だ
16社説+で新規スレ立て人募集中ID:PqyBPrrP02023/08/12(土) 11:02:07.24

お客様意識ってのがね
無茶やっても許されると思ってるからだよ
居させてもらってる位に思い至らせないと
17社説+で新規スレ立て人募集中ID:GUgLq/Fo02023/08/12(土) 11:04:06.20

認知症だよ
感情を抑えられないジジババ
18社説+で新規スレ立て人募集中ID:1C4QwYTG02023/08/12(土) 11:04:14.45

人間介護されてまで生きるもんやないで
215社説+で新規スレ立て人募集中ID:giBmvRXR0
>>18
その通りです。
19社説+で新規スレ立て人募集中ID:DXpyo0v802023/08/12(土) 11:04:55.20

入ってる連中は大なり小なり認知症がほとんどだろ?
基本自分でやれる事はさせるのが介護なんだが自分は客だって認識でコール多発とか色々話を聞くw
305社説+で新規スレ立て人募集中ID:kFSCqWgL0
>>19
同居してるコドオジがセクハラする
20社説+で新規スレ立て人募集中ID:Vg/svb0c02023/08/12(土) 11:06:04.20

お客様は神様世代だろ?
22社説+で新規スレ立て人募集中ID:LBgWYxF602023/08/12(土) 11:09:34.28

>蹴られ、かみつかれ、押し倒され

老人が介護士達から蹴られているのかと思ったw

23社説+で新規スレ立て人募集中ID:gU1T1hDZ02023/08/12(土) 11:09:53.95

これからは外人介護増えるだろうし
トラブル耐えなそう…
46社説+で新規スレ立て人募集中ID:JLoHnxw50
>>23
誰も来ないから増えないぞ
24社説+で新規スレ立て人募集中ID:L1BXGH5102023/08/12(土) 11:10:14.28

ボケてる年寄りはしょうがないとしてもその家族から暴力振るわれるとか異常でしょ
自分たちができないしたくない介護してくれてるのに
998社説+で新規スレ立て人募集中ID:mPRvh0Et0
>>24
金払ってるんだから生意気言うなよ
25社説+で新規スレ立て人募集中ID:WKqkMVxc02023/08/12(土) 11:10:18.30

人間の耐久性限界を超えて生きてる肉なんぞ全部屠築していくべきあなんだわ
26社説+で新規スレ立て人募集中ID:XyvzI+VT02023/08/12(土) 11:10:46.10

ボケてようが知的障がいあっても、自分より腕力強そうな相手にはおとなしくしてて、腕力で勝てそうな相手に矛先向かうもんな
27社説+で新規スレ立て人募集中ID:VOU54WGT02023/08/12(土) 11:12:00.09

介護士にはボディービルダーみたいなマッチョマンを積極的に採用すべし
28社説+で新規スレ立て人募集中ID:eXoFvOmC02023/08/12(土) 11:12:19.34

介護職を使い捨ててる時代は問題にもならなかったが
なり手がいなくなってようやく浮上した問題
社保にも入れてない介護事業所多数だろ
29社説+で新規スレ立て人募集中ID:2KPF039202023/08/12(土) 11:12:25.54

知らんけど、そのレベルの患者は普通 精神病棟で縛り付けられてるんじゃないのか
責任能力なしなんだろ?
715社説+で新規スレ立て人募集中ID:zgt0y9tw0
>>29
まだらぼけでも家族に噛みついてくるぞ
30社説+で新規スレ立て人募集中ID:Qgtp+zbB02023/08/12(土) 11:12:31.49

女として見られるだけ有り難いと思わないと
31社説+で新規スレ立て人募集中ID:oxhVkBe802023/08/12(土) 11:12:46.12

>暴力をきっかけに仕事を休み、

普通なら休む前に警察に行くと思うんだけど、この人も軽度の知的がはいってるとかそんな話?

424社説+で新規スレ立て人募集中ID:nFmqpZN40
>>31
労災案件だがな
32社説+で新規スレ立て人募集中ID:GUgLq/Fo02023/08/12(土) 11:12:49.65

放置されてる犯罪者にサービスしてるようなもんだからな
34社説+で新規スレ立て人募集中ID:+PSjT0Lp02023/08/12(土) 11:13:08.56

ここまでされても給料激安なんだもんな
35社説+で新規スレ立て人募集中ID:fAzFVLZq02023/08/12(土) 11:13:11.33

こういう我慢を介護要員に強いれば
やはり認知症患者は焼却炉送りが正解ということになるぞ
36社説+で新規スレ立て人募集中ID:/PWNTLeV02023/08/12(土) 11:13:38.96

介護職員は地域で連携し、一週間ストライキとかやれば良いのに

全政党の議員がすっ飛んでくるぞw

37社説+で新規スレ立て人募集中ID:T2ZMwS2v02023/08/12(土) 11:13:58.54

外国に住んだことないから日本だけがこうなのかはわからんけど
サービスは無料だと思ってる人がほとんどだよね
パートアルバイトの店員とかにも高級ホテル並みの接客求めるし
難易度ランクとか設定して料金上げればいい
そして力のある男性とかそれなりの対応できる職員を用意するしか
56社説+で新規スレ立て人募集中ID:QakzF50A0
>>37
グーグルの口コミで、ドトールで店員が挨拶しなくて気分が悪いから星一つみたいなの見たとき、日本人の屑っぷりを認識したわ。
59社説+で新規スレ立て人募集中ID:0f5XroQd0
>>56
ググールの口コミはそんなのばっかりな印象
コンビニとか
39社説+で新規スレ立て人募集中ID:kXkbAV8/02023/08/12(土) 11:14:09.16

そりゃ、なり手もいないわな
パワー系痴呆池沼には屈強な男を配置するとかしないと
958社説+で新規スレ立て人募集中ID:3GFcrEOn0
40社説+で新規スレ立て人募集中ID:GUgLq/Fo02023/08/12(土) 11:15:25.42

逮捕されない認知症って無敵だよな
そんなんにアホほど税金使ってんだからな
終わってるよ
41社説+で新規スレ立て人募集中ID:npNRu8UA02023/08/12(土) 11:15:35.59

介護なんてものがあるからお客様が生まれる。刑事なのに見過ごしている環境は治安やリテラシーの悪化を抱く
42社説+で新規スレ立て人募集中ID:D5AOgwlD02023/08/12(土) 11:18:46.42

動かなくなる程度に殴って良いようにしろ
43社説+で新規スレ立て人募集中ID:TlcVfM7N02023/08/12(土) 11:18:52.26

人手不足が解消する訳ないよな、こんな業界じゃ
45社説+で新規スレ立て人募集中ID:4VrXXOTl02023/08/12(土) 11:20:27.90

高級介護施設以外は犬並みの扱いにするしかねーよ
安月給で働かされてるのに求められるもんが多すぎる
47社説+で新規スレ立て人募集中ID:yspFfCuV02023/08/12(土) 11:22:41.03

警察が仕事しないのが悪い
暴行罪の現行犯なんだから逮捕が妥当

認知症とか責任能力とかは司法の仕事

48社説+で新規スレ立て人募集中ID:BAOX3QAc02023/08/12(土) 11:23:46.49

普通に被害届出して親族から金とれよ
49社説+で新規スレ立て人募集中ID:nWIaxKjx02023/08/12(土) 11:25:25.11

金目の物をちょろまかす
食べないお菓子の押し売り
なども追加で
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未分類
にゅーたん

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