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「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…女性社員「精神的につらい」

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1ばーど ★ID:MXAUSp/U92023/07/28(金) 18:33:30.44
保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。

２７日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売のほか車検や修理も請け負うが、１００台を超える中古車が並ぶ屋外展示場にも、屋内の商談スペースにも客の姿は確認できなかった。

中古車の洗車作業をしていた男性アルバイト店員は「不正の発覚後は客足がぱたりと止まり、開店休業に近い状態」とこぼした。

拡大路線を敷いてきたビッグモーター。店舗は北海道から沖縄まで約３００店に上る。信用調査会社によると、昨年９月期の売上高は５２００億円で、２０１７年９月期の１７３８億円から５年間で３倍になっていた。

「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。西日本の店舗にはここ数日、車の購入者らから苦情の電話が相次ぐ。来店客は１日数人で、車検の勧誘など顧客への接触は控えている。

同店の女性社員は「他の店では、客から『死んでしまえ』といった言葉も浴びせられたと聞いた。精神的につらい」と話した。

https://www.yomiuri.co.jp/media/2023/07/20230728-OYT1I50149-1.jpg
https://www.yomiuri.co.jp/media/2023/07/20230728-OYT1I50150-1.jpg

読売新聞　2023/07/28 14:54
https://www.yomiuri.co.jp/national/20230728-OYT1T50281/

前スレ
「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…女性社員「精神的につらい」 [ばーど★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690532553/


「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…客足止まり社員から不安の声
【読売新聞】　保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。 ２７日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売
www.yomiuri.co.jp

引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690536810/

3ウィズコロナの名無しさんID:ItDw13ql0
>>1

View post on imgur.com

アップガレージの店員さんが店の前の花壇にジョウロで水をあげてた。


https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

https://twitter.com/Love_Macintosh/status/1684166982638387201

x.com
twitter.com
324ウィズコロナの名無しさんID:9e5dB3sk0
>>3
素敵すぎる🌻
339ウィズコロナの名無しさんID:vPDTbuYt0
>>3
ひまわり大事にしてて泣けるw
340ウィズコロナの名無しさんID:QaBKEQov0
>>3
公道に勝手に植栽していいのか？w
699ウィズコロナの名無しさんID:Fwx4fIPf0
>>340
いいよ
752ウィズコロナの名無しさんID:Rjc2eLh20
>>340
こんなところに水を差しても伸びませんよ
372ウィズコロナの名無しさんID:+P1pQwRf0
>>3
ひまわりは放射性物質でも根から吸収すると言うね
ハッ、さては
849ウィズコロナの名無しさんID:rlspjWlL0
>>372
キチガイこんばんは
447ウィズコロナの名無しさんID:3M7o4Qaa0
>>3
ほっこり
456ウィズコロナの名無しさんID:Bd4Ll8hm0
>>447
明らかに植生あった方が店の雰囲気は良い
470ウィズコロナの名無しさんID:UZ+i9SJF0
>>3
ビッグモーターの前なら即オダブツやな
485ウィズコロナの名無しさんID:D78B5dGj0
>>3
板金塗装屋だけど社長に黙って店の花壇にモンステラ植えたらデカくなりすぎて怒られたw
960ウィズコロナの名無しさんID:hcW1BkJA0
>>485
冬に枯れんか？
517ウィズコロナの名無しさんID:cya6Q2AJ0
>>3
街路樹を伐採した後に、いや、なんでもない
585ウィズコロナの名無しさんID:JmlB+N3x0
>>3
これは素晴らしい
確かに儲からないかも知れないが
お客を大事にする心を持ってそうだ
600ウィズコロナの名無しさんID:TAwdSRdI0
>>3
評判良いとこなの？
602ウィズコロナの名無しさんID:Jdu2cxEu0
>>3
素敵やん
609ウィズコロナの名無しさんID:Bamdma9G0
>>3
社のイメージカラーのひまわりとマリーゴールド植えて
通行の邪魔にもならずちょうどいい感じに育ててるのがプロだわ
742ウィズコロナの名無しさんID:XdUeU5df0
>>3
そうだよなー草がダメなら花で隠せばいいんだよなー
908ウィズコロナの名無しさんID:Tv2DNIbS0
>>3
素敵やなぁ、、、
953ウィズコロナの名無しさんID:X7wkyNRY0
>>3
BMならこれは降格左遷
32ウィズコロナの名無しさんID:zDJFem6i0
>>1
昨年9月の売上高は5年で3倍とか驚異的だな
こんな優良企業今のご時世に無いぞ？

しかもコロナ期やんけ
凄すぎ

62ウィズコロナの名無しさんID:zDJFem6i0
>>1
不正とクレームを混同してしまう日本人
マヌケだわ

海外で日本人外しされるわけだなww
日本人＝クレーマー気質

70ウィズコロナの名無しさんID:Upft+kAN0
>>1
4んでしまえはどストレートでワロタ
102ウィズコロナの名無しさんID:zDJFem6i0
>>1
ただの不正なら該当者と責任者の書類送検で十分

辞任までするし責任は取るはず
それよりもこんな優良企業を潰す日本人のクソさ

いい加減
糞マスゴミは企業潰しするのを止めろ！
糞マスゴミは潰れないとでも思っているのか？

128ウィズコロナの名無しさんID:YIBO5Ddg0
>>1
やめとけよ、ガソリンタンクに除草剤入れられるかも知れないぞ
183ウィズコロナの名無しさんID:QVc0ZCcp0
>>1
取り換えてやればいいじやん
大量に売れ残るだろうから、好きなの持ってけって
248ウィズコロナの名無しさんID:ZiUhuQU40
>>1
＞来店客は１日数人で

数人とはいえまだビッグモーターに行く人がいることに驚き。

290ウィズコロナの名無しさんID:wwPSVL9Y0
>>248
店頭に探してる車種の常態の良さそうなのあったら入っちゃう人も居るんじゃないの

探る感じで

304ウィズコロナの名無しさんID:3BHLtg+b0
>>1
自業自得

でも社長のために頑張るんだろ？

死んでもガンバレ

386ウィズコロナの名無しさんID:AWWxJ8u20
>>1
下っ端店員に当たってるのは知能の低い底辺

みんな本社凸いけよw
社長や幹部に言いに行け　騙される方が悪いんだし

401ウィズコロナの名無しさんID:qMwgQt590
>>386
> 騙される方が悪いんだし
それは無いｗ
466ウィズコロナの名無しさんID:bshkaFAH0
>>1
被害者ムーブにシフト
498ウィズコロナの名無しさんID:0fOQFVUk0
>>1
仕方ないw
ワンマン経営w
違法行為を受け入れてた結果だwww
ドMか？www
520ウィズコロナの名無しさんID:EccjBhDA0
>>1
いわれのない誹謗中傷ではないから、はいその通りですと言っておけばいいんじゃない？

別に病むことない
酷いことも言われてないよ

546ウィズコロナの名無しさんID:K0koou4M0
>>1
当然だわな、俺が被害に遭ったなら「新車に交換しろ」ぐらいは言う
できんのなら内容証明=>民事訴訟やな
725ウィズコロナの名無しさんID:XkICzgkz0
>>1
取り敢えず利用した客に返金してやれば？
2ウィズコロナの名無しさんID:SujrK+fu02023/07/28(金) 18:33:54.85
車もない弱者男性も苦情入れてそう
108ウィズコロナの名無しさんID:HP5+xAjT0
>>2
どっちかというと
ありもしないクレームを捏造してそうな
250ウィズコロナの名無しさんID:VnOvIyB60
>>108
ボロボロの車を年式の新しい中古車へ変えろやー！
みたいな？w
259ウィズコロナの名無しさんID:LXDcIKq80
>>250
「よく覚えてないが2～30回は修理した、
レシートは無いが俺の車がゴルフボールの感触を覚えてる」
503ウィズコロナの名無しさんID:VnOvIyB60
>>259
wwwwwwwww
298ウィズコロナの名無しさんID:HP5+xAjT0
>>250
「『死んでしまえ』と言われたと聞いている」←実際は「死んでしまえ」と言われた事実がない
みたいな

「聞いている」構文には要注意

719ウィズコロナの名無しさんID:b9o+j2Kc0
>>2が意外と真実
972ウィズコロナの名無しさんID:v1CgZq0A0
>>2
免許すらないだろう
4ウィズコロナの名無しさんID:+oYkucxM02023/07/28(金) 18:34:31.42
わざわざつれーわーアピールって、やっぱ優秀なコンサルさんの入れ知恵？
5ウィズコロナの名無しさんID:fkvqijGi02023/07/28(金) 18:34:33.16
因果応報
6ウィズコロナの名無しさんID:O1lvLjza02023/07/28(金) 18:34:39.17
何もしてない社員は悲惨だな
20ウィズコロナの名無しさんID:/FQKihlV0
>>6
トップが現場の責任にしてるからね
かわいそうだけど世間的にはそりゃそうなるよ
49ウィズコロナの名無しさんID:QyLpW3VN0
>>6
何もしてない何も知らない社員なんていないのよ
今いるのは加担してきた人だけ
それ以外は、とっくに辞めてる
89ウィズコロナの名無しさんID:nAOreBzY0
>>6
でも詐欺ったお金がまわりまわってお給料貰ってますしね～
311ウィズコロナの名無しさんID:2RqJTdYv0
>>6
何もしてない社員なんかいないよ
342ウィズコロナの名無しさんID:ar8FVXHl0
>>311
何もしていないのは経理とか情報システムやっている本社のごく一部の人間だけだな
378ウィズコロナの名無しさんID:rlhGcH0D0
>>342
それも犯罪組織と発覚するまでの話な
今では犯罪組織を維持する活動をしている犯罪者仲間
397ウィズコロナの名無しさんID:Pf7EOvZ30
>>342
禄を食んではいるけどな
326ウィズコロナの名無しさんID:0JUORgSR0
>>6
なにもしてない社員はクビになってる
7ウィズコロナの名無しさんID:EuuIky4102023/07/28(金) 18:34:51.05
テス
8🌡エルニーにょん🏖☀ID:TwPh+AkC02023/07/28(金) 18:35:01.36
ここやり直すなら解体屋か産廃かな
831ウィズコロナの名無しさんID:CJ8c1KCx0
>>8
伐採専門の造園業もできるぞ
9ウィズコロナの名無しさんID:TTP25AGo02023/07/28(金) 18:35:10.21
そういや
令和元年東日本台風でビッグモーター栃木店が水没したけど
この調子じゃ全車売りさばいたんだろうな
こわいこわい
25🌡エルニーにょん🏖☀ID:TwPh+AkC0
>>9
白くなってるから分かりやすいよ
10ウィズコロナの名無しさんID:Tz2lDmQj02023/07/28(金) 18:35:18.12
これから中古車の価格が下がりそうだな。
ビッグモータにある在庫車がオークションに
大量放出されそうだし。

ビッグモーターの大量在庫が中古車オークションに流れる可能性「ハズレ増えそう」不安の声（SmartFLASH） - Yahoo!ニュース
　自動車損害保険の不正請求問題の責任を取り、創業者の兼重宏行氏（71）と息子の兼重宏一副社長（35）が7月26日付で辞任した中古車販売大手「ビッグモーター」。
news.yahoo.co.jp

オークション相場が暴落すると思う
それで他の中古車屋も売るに売れなくなり、連鎖は広がるかな

ビッグモーターの大量在庫が中古車オークションに流れる可能性「ハズレ増えそう」不安の声（SmartFLASH） - Yahoo!ニュース
　自動車損害保険の不正請求問題の責任を取り、創業者の兼重宏行氏（71）と息子の兼重宏一副社長（35）が7月26日付で辞任した中古車販売大手「ビッグモーター」。
news.yahoo.co.jp
14ウィズコロナの名無しさんID:BcLUwgi40
>>10
ロシア向けも禁輸になるし中古車は結構下がると思います
28ウィズコロナの名無しさんID:Tz2lDmQj0
>>14
ただでさえ去年がバブルで、今年崩壊して高値掴んでる中古車屋だらけなのにな
59ウィズコロナの名無しさんID:vxM5JKr50
>>28
正規ディーラー認定中古車の値段が
上がったりして
他の中古は廃棄した方が良いだろうな
117ウィズコロナの名無しさんID:Tz2lDmQj0
>>59
需要が集中するしタマカズが減るからそうなる筈
ユーザーが注意しなければならないのは、タマカズ揃えるためにメーカーディーラーが認定基準を甘くして悪い車まで売ろうとする事だな
124ウィズコロナの名無しさんID:T8GmSfHY0
>>59
何年かまえ、マツダのディーラーでホンダ車の結構安い中古車買ったが整備完璧だったわ。
132ウィズコロナの名無しさんID:95PTOzb+0
>>124
他社の車といえどきちんと整備して納品が基本だからね
これができないなら看板降ろせとなってしまうわけで
157ウィズコロナの名無しさんID:YIBO5Ddg0
>>124
そう言えば悪名高い三菱て買ったミニカも、すぐタイヤが取れると思ったら10くらいピンピンしてたわ
173ウィズコロナの名無しさんID:vxM5JKr50
>>124
マツダは直営店しか今は店舗ないんじゃ
昔はモータース系もあったけど
一度倒産の危機が功を奏してるのかもね
142ウィズコロナの名無しさんID:HP5+xAjT0
>>10
汚染されたビグモ車が市場にまで蔓延すると
いくら値下げしても買い控えが止まらなさそう
168ウィズコロナの名無しさんID:Tz2lDmQj0
>>142
目利きできる人には安く仕入れるチャンスでもあるがね
237ウィズコロナの名無しさんID:95PTOzb+0
>>168
両津みたいにできる人がたくさんいるとでも？
258ウィズコロナの名無しさんID:Tz2lDmQj0
>>237
そこそこはいると思うよ
706ウィズコロナの名無しさんID:OwEj8UGt0
>>10
新車を買えない輩は負け組
11ウィズコロナの名無しさんID:tzK3o5Fq02023/07/28(金) 18:35:19.87
一万台修理した
レシートは無いけど俺の舌が覚えている
12ウィズコロナの名無しさんID:m0t04H7302023/07/28(金) 18:35:36.65
ここどうなるの
早晩に解散？
961ウィズコロナの名無しさんID:Gi4nYAGr0
>>12
車を取り換えろ！は草
精神的に辛くて鬱発症しても労災認定に頑として応じなそうなとこだしなー

まあこんなロシア軍💂みたいにヤベー会社にしがみつくほうもしがみつくほうだと思うんだが

はよ退職して転職活動した方が得策だと思われ

ま。客が9割方離れれば？フツウに潰れるんちゃう？

13ウィズコロナの名無しさんID:SDUKGwPe02023/07/28(金) 18:35:42.06
辞めたらええやん
15ウィズコロナの名無しさんID:OcQDd4Y/02023/07/28(金) 18:35:50.11
いいぞ
社員が続々自殺するくらい追い込んでやれ
16ウィズコロナの名無しさんID:JSga+60A02023/07/28(金) 18:35:50.31
本当に辛いなら
懺悔ヌードしかないだろ…
80ウィズコロナの名無しさんID:3WA7WhGR0
>>16
同店の女性社員(53)
231ウィズコロナの名無しさんID:JSga+60A0
>>80
あくしろよ
17ウィズコロナの名無しさんID:dd3nnM7X02023/07/28(金) 18:35:50.99
詐欺師「責められて辛い」
18ウィズコロナの名無しさんID:z0uePurY02023/07/28(金) 18:35:51.24
今は電話の応対くらいしか仕事ないだろ。肉体的には楽じゃね。
26ウィズコロナの名無しさんID:hNPdU0Ia0
>>18
肉体要求してええで(^。^)y-.。o○
19ウィズコロナの名無しさんID:zJJmBF+I02023/07/28(金) 18:36:00.60
社長副社長がさっさと逃げてんのに、何で残ってる平社員いるの？
81ウィズコロナの名無しさんID:0DBQSYd70
>>19
自社の高額ローン車掴まされてるんだろ？
察してやれｗ
165ウィズコロナの名無しさんID:5R7Kzonf0
>>19
ここがまともに働けない人のセーフティネットになってるんだよ

ここ辞めたら他で働けない人が多い

176ウィズコロナの名無しさんID:dd3nnM7X0
>>165
社会の為に働かないほうがいいだろ
185ウィズコロナの名無しさんID:uF1Ijtcw0
>>176
国家資格剥奪してほしいな
他行っても働かないで欲しい
210ウィズコロナの名無しさんID:4hHHm5cI0
>>176
無職を叩いているのが、こういう会社の
人間なんだよなあ

おまえらがさっさと仕事やめろよと

203ウィズコロナの名無しさんID:nAOreBzY0
>>165
岡●「働けなくなった女性社員が風俗で…」
217ウィズコロナの名無しさんID:QyLpW3VN0
>>165
不動産屋ならいける
もっと酷いことが普通に行われてるから
255ウィズコロナの名無しさんID:9Zgm9fEP0
>>217
ぜひ詳しくお願いしたい
240ウィズコロナの名無しさんID:m0t04H730
>>165
ここは一応新卒社員くらいいるんじゃないの？
受け皿って中途入社しかいないような会社だよ
21ウィズコロナの名無しさんID:zMW7LM9J02023/07/28(金) 18:36:25.68
正義マンはしゃぎすぎ
やるなら末端じゃなくて役員狙わんと
27ウィズコロナの名無しさんID:TTP25AGo0
>>21
ソレは日本政府の仕事だし
57ウィズコロナの名無しさんID:zMW7LM9J0
>>27
末端叩くのが正義マンの仕事か
忙しくて大変だな
72ウィズコロナの名無しさんID:TTP25AGo0
>>57
俺は叩いてないよ
正規ディーラーで新車しか買ってないし
22ウィズコロナの名無しさんID:7PYed0P202023/07/28(金) 18:36:26.68
女性社員を慰めてあげたい
23ウィズコロナの名無しさんID:ceuR6gyB02023/07/28(金) 18:36:43.51
苦情というか当たり前の質問と要求

どうせしばらくしたらどっかの芸能人あたりが「従業員には罪はない！」とか言い出してツイッタートレンドに載るまでが既定路線なんやろ？

24ウィズコロナの名無しさんID:1gCGnILj02023/07/28(金) 18:36:43.74
ローンで買ってる奴はローン会社に連絡入れてローン停止を求めとけよ
うちは速攻やった
話題になってるからなんにも言われず速攻受付たわ
35ウィズコロナの名無しさんID:95PTOzb+0
>>24
元の状態が不明で　虚像の可能性もあるから値段ふさわしくない可能性あるのか
66ウィズコロナの名無しさんID:1gCGnILj0
>>35
それもあるしこことローンで提携してたから騒がれたくないんだと思う。
その金額に見合ってない粗悪品を売ってる所と認識してた可能性がある信販会社とかネットで言われたら最悪だしな
39ウィズコロナの名無しさんID:fqw1uXo40
>>24
それだと車は誰の所有になってんの？
返却する必要あるだろ
41ウィズコロナの名無しさんID:x9j1shmS0
>>24
ローン停止って出来るんだ
548ウィズコロナの名無しさんID:N21Vt8yQ0
>>24
いいローンで買いなさい
654ウィズコロナの名無しさんID:5fNcnhaG0
>>548
いいローンって何?
29ウィズコロナの名無しさんID:x9j1shmS02023/07/28(金) 18:36:59.52
高所得からの転落かぁ
30ウィズコロナの名無しさんID:QHwrPY3S02023/07/28(金) 18:37:01.52
辛いなら辞めればいいじゃん
それに社員は被害者ぶってるけど、経営者と同罪だよ。
610ウィズコロナの名無しさんID:8MIsTDyU0
>>30
同罪なわけないだろ、過失にも割合くらいあるだろ
電話番のお姉ちゃんが、ここのキモ顔経営者たちと同じくらい悪いと思うのか？
623ウィズコロナの名無しさんID:0lhjo51r0
>>610
被害者から見たらどっちも悪人でしかないよ
689ウィズコロナの名無しさんID:D9BJQKew0
>>610
客側の過失割合いくらですか？
お互いに注意義務がある交通事故じゃねーんだぞ
929ウィズコロナの名無しさんID:KFZI4GR/0
>>30
被害者から見れば加害企業側で一括りではあっても同罪ってのは違うだろ
31ウィズコロナの名無しさんID:Zi8bAvP502023/07/28(金) 18:37:16.58
ぼくのビッグモーターで慰めてあげたい
196ウィズコロナの名無しさんID:TcUt7B4L0
>>31
ゴルフボールが2つついてるがな
468ウィズコロナの名無しさんID:ny19rjts0
>>31
モータルピッグ
987ウィズコロナの名無しさんID:x48JJR9q0
>>31
チビッコモーターでは？
33ウィズコロナの名無しさんID:W1u5fm+602023/07/28(金) 18:37:32.63
こんなクソ企業にそれでも居座ろうとする社員って何なの？
家族でも人質に取られてんのか？
34ウィズコロナの名無しさんID:lb2ncfqy02023/07/28(金) 18:37:35.71
被害者はもっとつれえんだよ
被害者ぶるなよクソが
36ウィズコロナの名無しさんID:K6P4CU1C02023/07/28(金) 18:37:44.91
税務署の家宅捜査まだ？
37ウィズコロナの名無しさんID:1gCGnILj02023/07/28(金) 18:37:47.95
社長と副社長闇バイトの標的になりそうで笑う

資産はすげぇあるんだよな

99ウィズコロナの名無しさんID:6TkOg5ha0
>>37
非上場でこの規模だもんなあ
38ウィズコロナの名無しさんID:KJxCPz/502023/07/28(金) 18:37:58.07
不正は悪い事だけど
必ずこんなクレーマー出てくるよね
406ウィズコロナの名無しさんID:xRlsYybQ0
>>38
社員の4人に一人は不正に関与してたってんだから、整備士の割合考えるとやってない率の方が低い可能性も。
40ウィズコロナの名無しさんID:2AFLZhB802023/07/28(金) 18:38:11.29
過去の悪評があるからな。
八年ローンを騙されて組まされた人は当然訴えるだろうな。
今なら訴訟したら間違いなく勝てる。
42ウィズコロナの名無しさんID:PCROlDR+02023/07/28(金) 18:38:12.81
女性社員←犯罪組織の構成員
43ウィズコロナの名無しさんID:0jVU4oJV02023/07/28(金) 18:38:15.99
上級が逃げ底辺が底辺社員を叩くの図
44ウィズコロナの名無しさんID:/PdnMTXu02023/07/28(金) 18:38:17.35
ビッグモーター絶対許さないオールスター

先　発　国交省、金融庁、消費者庁、関東財務局
中継ぎ　東京都、太田市、札幌市ほか多数自治体
抑　え　警視庁、東京地検
ベンチ　国税庁

111ウィズコロナの名無しさんID:0DBQSYd70
>>44
だから
ビッグモーターなんて前座だって
本丸は損保ジャパンだ
45ウィズコロナの名無しさんID:P7w5KP6x02023/07/28(金) 18:38:17.98
ビッグモーターではバイトを募集しています！チャンス！お客さんはほとんどいません！
46ウィズコロナの名無しさんID:HhfhJfhP02023/07/28(金) 18:38:18.19
車預けてないんだけど新しい車もらう方法ないかな？
64ウィズコロナの名無しさんID:/ZiKwQ1Q0
>>46
2～300万納めれば貰えるんでないの？
47ウィズコロナの名無しさんID:8U9oMfVr02023/07/28(金) 18:38:19.19
辛いのは詐欺られた客
48ウィズコロナの名無しさんID:tCfyucY702023/07/28(金) 18:38:33.84
社員が悪さしたからな

社長含めた上層部は何も知らなかった無実の人達なので、全部社員が悪いです！苦情も全部社員にどうぞ！弱音は受け付けません！

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