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「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…女性社員「精神的につらい」

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1ばーど ★ID:MXAUSp/U92023/07/28(金) 20:20:16.91
保険金不正請求の発覚を受け、ビッグモーターは車両修理の新規受け付けを停止した。車の買い取り台数も激減しているといい、現場の社員からは不安の声が上がる。

27日夕、整備工場を併設した東京都内のある店舗。車の買い取り・販売のほか車検や修理も請け負うが、100台を超える中古車が並ぶ屋外展示場にも、屋内の商談スペースにも客の姿は確認できなかった。

中古車の洗車作業をしていた男性アルバイト店員は「不正の発覚後は客足がぱたりと止まり、開店休業に近い状態」とこぼした。

拡大路線を敷いてきたビッグモーター。店舗は北海道から沖縄まで約300店に上る。信用調査会社によると、昨年9月期の売上高は5200億円で、2017年9月期の1738億円から5年間で3倍になっていた。

「車を取り換えろ」「私の車もわざと傷付けたんじゃないのか」。西日本の店舗にはここ数日、車の購入者らから苦情の電話が相次ぐ。来店客は1日数人で、車検の勧誘など顧客への接触は控えている。

同店の女性社員は「他の店では、客から『死んでしまえ』といった言葉も浴びせられたと聞いた。精神的につらい」と話した。

https://www.yomiuri.co.jp/media/2023/07/20230728-OYT1I50149-1.jpg
https://www.yomiuri.co.jp/media/2023/07/20230728-OYT1I50150-1.jpg

読売新聞 2023/07/28 14:54
https://www.yomiuri.co.jp/national/20230728-OYT1T50281/

前スレ
「車を取り換えろ」ビッグモーターに苦情相次ぐ…女性社員「精神的につらい」 ★2 [ばーど★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690536810/


引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690543216/

46ウィズコロナの名無しさんID:f8qtCO5a0
>>1
結局現場の人が1番やられる
ホントあいつら憎らしいよね
死ねばいいのに
49ウィズコロナの名無しさんID:c2f3Hol30
>>1
ごめん、ネタとかじゃなくて元社長を山口で見かけたんだけど本人に似てすぎてざわついたんだが、都内にいるんだよね?
誰か詳しい人頼みます!
73ウィズコロナの名無しさんID:VnOvIyB60
>>1
まぁ経営陣が
「知らなかった」と言えば
こうなるの分かっていただろ。

今も相変わらず現場に責任押し付けている感じだし。

2ウィズコロナの名無しさんID:H8Ggfbey02023/07/28(金) 20:20:38.19
泣きてえのは客だよ

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12ウィズコロナの名無しさんID:TTP25AGo0
>>2
世界はSNS時代だっつうのに舐めていた罰だわな
20ウィズコロナの名無しさんID:hcW1BkJA0
>>2
ビッグモーターで買う方が悪い
ネラーは随分前から忠告してたぞ
27ウィズコロナの名無しさんID:TTP25AGo0
>>20
他の中古車販売業者もビッグモーターだけは利用するなと警告してきたらしいぜ?
90ウィズコロナの名無しさんID:rv1NzYmQ0
>>2
ツルツルやん
3ウィズコロナの名無しさんID:6/4LNBQ502023/07/28(金) 20:21:03.06
ツライさん
4ウィズコロナの名無しさんID:qqORpTxy02023/07/28(金) 20:21:08.55
被害者ヅラすんなビッグモーター
5ウィズコロナの名無しさんID:TL0Y0QDY02023/07/28(金) 20:21:14.48
胴元は損保
6ウィズコロナの名無しさんID:D++EJHrG02023/07/28(金) 20:21:17.40
いい車に変えなさい
7ウィズコロナの名無しさんID:4kz3yylp02023/07/28(金) 20:21:34.70
現場の人間を盾にして火消しとかアホか
ジャニーズかよ
8ウィズコロナの名無しさんID:20HkZqoy02023/07/28(金) 20:21:43.43
類友を如実にあらわすエピソード
9ウィズコロナの名無しさんID:hcW1BkJA02023/07/28(金) 20:22:24.09
おまえら「俺のハスラーにもわざと傷付けたんだろ!車取り換えろ!クロスビーに!」
10ウィズコロナの名無しさんID:rlhGcH0D02023/07/28(金) 20:22:25.00
犯罪組織の構成員が詰め寄られてつらい
馬鹿ですか?辞めろよ
11ウィズコロナの名無しさんID:ew2ZDKhs02023/07/28(金) 20:22:26.18
女性社員はクレーマーから狙われやすいから悲惨だろうな
13ウィズコロナの名無しさんID:CjCzvOcA02023/07/28(金) 20:22:33.19
いいね
14ウィズコロナの名無しさんID:ONlO5/GK02023/07/28(金) 20:22:35.14
いきなりステーキとコラボで
ビッグモーモーとかどうよ?
問題児同士でいんじゃね
15ウィズコロナの名無しさんID:0t6y6Zcj02023/07/28(金) 20:22:46.66
まともなやつは、車傷つけるの耐えられないと、自分はやってないけど止められないからと動画撮って拡散したんだよなぁ
16ウィズコロナの名無しさんID:ahhNkGaB02023/07/28(金) 20:23:07.87
休業すれば
17ウィズコロナの名無しさんID:2y1f2oqO02023/07/28(金) 20:23:08.10
客には関係のない話じゃね?
むしろ利益得てると思うけど
93ウィズコロナの名無しさんID:puOlHO6c0
>>17
保険料に跳ね返っているから、車両保険に入ってる人全員被害者。
18ウィズコロナの名無しさんID:CjCzvOcA02023/07/28(金) 20:23:10.35
追い込み足りねーんじゃね
19ウィズコロナの名無しさんID:pB2HU6vW02023/07/28(金) 20:23:10.89
別にビッグモーターで車買った事ないけど
ニートで暇だから家の近所のビッグモーターに
イチャモンつけにいこうかな(笑)
28ウィズコロナの名無しさんID:hcW1BkJA0
>>19
そこは中古車の見積もり取って5chに晒しではないのかw
みんなどれだけボッタクられるのか興味津々やで
33ウィズコロナの名無しさんID:SIwXuWP10
>>19
おれは店の前の街路樹に水でもあげてこようかな
21ウィズコロナの名無しさんID:UxlgRIcI02023/07/28(金) 20:23:17.46
店も店なら客も客だな
呆れるよ本当に
22ウィズコロナの名無しさんID:+10V5irR02023/07/28(金) 20:23:19.13
どこが買収するんだろ?
30ウィズコロナの名無しさんID:kb163cDl0
>>22
MBAを取った所だろ
23ウィズコロナの名無しさんID:YJl+irpw02023/07/28(金) 20:23:20.54
ビッグモーターで買うどころか行ったことすらねーけど明日突るわww
24ウィズコロナの名無しさんID:wSYPcmHX02023/07/28(金) 20:23:59.39
被害者ムーヴ
ウザい
25ウィズコロナの名無しさんID:H8Ggfbey02023/07/28(金) 20:24:03.88
泣きてえのは客だよ(´・ω・`)

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26ウィズコロナの名無しさんID:IYqIOlK/02023/07/28(金) 20:24:22.81
それだけの事をやってきたんだからな
嫌なら辞めろ
29ウィズコロナの名無しさんID:YHWPD+rW02023/07/28(金) 20:24:24.76
退職しない限りそら言われるわ
31ウィズコロナの名無しさんID:rKsUVbVm02023/07/28(金) 20:25:08.78
まぁ実際要望された客の車は詫び代付けて全て買い取れって話だわ
32ウィズコロナの名無しさんID:oj6WwuDm02023/07/28(金) 20:25:17.95
辞めりゃいいじゃん
こんな会社にいても仕方ないだろ
34ウィズコロナの名無しさんID:/fsncPu202023/07/28(金) 20:26:02.60
自殺すんなよ
自殺すんなよ
自殺すんなよ
35ウィズコロナの名無しさんID:n0YetrBD02023/07/28(金) 20:26:15.28
奴隷だなぁ
雇われで会社に尽くしてもいざとなったら捨て駒にされるだけ
やっと学習できたんじゃない?
36ウィズコロナの名無しさんID:TTP25AGo02023/07/28(金) 20:26:15.93
会津藩什の掟
ならぬものはならぬのです
37ウィズコロナの名無しさんID:43BHRtbt02023/07/28(金) 20:26:21.05
社長が「現場が勝手にやった」と言っている以上、現時点で矢面に立たされてるのはチミ達ですよ~とだけ言っておく
まぁ社長が無関係なんてことはないんだろうが顧客にとっては関係ないわな
文句があるなら社長と社員で勝手に殴り合って下さ~い♪
38ウィズコロナの名無しさんID:tGFFL4wp02023/07/28(金) 20:26:34.87
気の毒だが、副社長を怨むんだな
副社長がちゃんと最初から詫びとけばあるいは
39ウィズコロナの名無しさんID:lz3HDJFY02023/07/28(金) 20:26:37.83
取り替えてやれよwwwwwwww
40ウィズコロナの名無しさんID:YlSfx31T02023/07/28(金) 20:26:40.82
取り替えたって同じこと
45ウィズコロナの名無しさんID:CDsmBQQk0
>>40
は?
41ウィズコロナの名無しさんID:upXvVilP02023/07/28(金) 20:26:52.39
ゴルフボール入り靴下をブンブン振り回しながらビッグモーター店舗周辺をウロウロする罰ゲームをやらされそうでピンチだ
42ウィズコロナの名無しさんID:8xOComXp02023/07/28(金) 20:26:56.03
泥舟から、一刻も早く逃げろ!従業員
43ウィズコロナの名無しさんID:hNPdU0Ia02023/07/28(金) 20:26:57.74
書類なんか杜撰やろ(^。^)y-.。o○

他からポンコツ買って来てお前んとこで買ったいうて金を払わせればええで

44ウィズコロナの名無しさんID:YJl+irpw02023/07/28(金) 20:26:57.90
経営陣が指示したのかしらんが実行したのは現場の奴らだし突られてもしゃーないやろ それだけのことやってきたのは事実やん
47ウィズコロナの名無しさんID:WXO427OE02023/07/28(金) 20:27:59.33
神輿を乗り換えろ
48ウィズコロナの名無しさんID:VLH40qEX02023/07/28(金) 20:28:18.50
何被害者ムーブしてんだ?
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