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【飲食】「勘違いするな」人気ラーメン店主が客にブチギレ 背油追加の料金めぐる苦情に「なんでも無料と思っているのか」

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1シャチ ★ID:Ip07CjET92023/09/06(水) 12:51:53.97

ラーメンに背脂をトッピングしたら追加料金を取られた。有料との案内はなかったのに――。ラーメン好きだというインフルエンサーのそんな不満の声に、人気ラーメン店主がツイッター(X)で反論する騒ぎがあった。

騒動の舞台となったのは、東京・高田馬場のラーメン店「博多ラーメンでぶちゃん」。食べログで評価の高い「TOP5000」にも選ばれている人気店だ。

■「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」

発端となったのは、1万5000人のフォロワーを有するラーメン好きのインフルエンサーが2023年9月4日にX(ツイッター)に投稿した問題提起だ。

「背脂大好き」だというインフルエンサーは、「注文する際店員さんに背脂多め出来ますか?」と尋ねたところ「出来ます!」と快諾されたため、「じゃあ多めでお願いします」と注文。

提供されたラーメンを食べている最中、レシートに「多め 100円」と覚えのない金額が加算されていることに気づき、店員に確認すると「背脂増しの料金です」と説明されたという。

「メニューにも背脂増しは+100円と表記もされてない」ことから、「追加料金掛かるならお願いしたい時に追加料金掛かりますけどよろしいでしょうか? くらい言わなきゃわかんねーよ! って話じゃないですか」と不満をあらわにした。

「久しぶりにイラッときました」とするインフルエンサーはこの対応に抗議したところ、「上の方が出てきてお店側の落ち度という形で背脂分はサービスして貰いました」とし、最終的な対応や味には満足したとつづっていた。

この投稿をめぐっては、SNSで賛否両論が巻き起こった。

「追加料金を払いたくないなら客側が店に『有料ですか?』と聞けよ」「メニューにないものを頼んだら有料は当たり前では」と店側の対応を支持する声もあれば、「店側が説明を欠いていただけでは」「追加で料金が発生するのはちゃんと伝えるのが常識だけどな」と追加料金が掛かるオプションについては説明をすべきだったとする声もある。(以下ソースで

9/6(水) 11:49配信 J-CASTニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d
「でぶちゃん」の看板メニュー/「でぶちゃん」ウェブサイトより
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230906-00000001-jct-000-3-view.jpg?pri=l&w=635&h=640&exp=10800
https://news.yahoo.co.jp/articles/35ae5c03871c371d40e05bafc8cf96eedf24a50d

引用元:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1693972313/

11ウィズコロナの名無しさんID:U/t2z4f+0
>>1
これ買い物したときのレジで「袋はどうされますか?」と似てるな
無料かと思えば「袋代5円になります」って言われることある
230ウィズコロナの名無しさんID:xGMvHaOT0
>>11
レジ袋が有料化されてから買い物してないんか?
987ウィズコロナの名無しさんID:5W20PtpQ0
>>11
うちに五万とるから良心的な方よ
15ウィズコロナの名無しさんID:Uure2OwO0
>>1
「大盛り出来ますか?」
「出来ます!」
「じゃあ大盛りでお願いします」

→大盛りの値段取られたあぁぁぁーーーーーー!!!

・・・馬鹿じゃねーの?

29ウィズコロナの名無しさんID:CrFaIHEy0
>>15
メニューに「大盛+100円」って書いてないなら普通に店が負けるだろ
195ウィズコロナの名無しさんID:E4TW1apt0
>>29
サービス提供してもらって無料が当たり前とかオカシイんだわ
256ウィズコロナの名無しさんID:6jK3nBVZ0
>>29
んなわけない
273ウィズコロナの名無しさんID:AkGXayrj0
>>29
メニューじゃないところに書いてある場合もあるし、普通は大盛りに関しては確認する
背脂は最近値上がりしてるし100円なら妥当だとは思うよ

店によっては辛味やニンニク増しは無料だけどネギやもやしの増量は有料ってとこもあるし、メニューに必ず記載しなきゃいけない法律もないし別記の店もたくさんある

こんなやりとりで憤慨してSNSに晒す方が驕ってると思うけどね

31ウィズコロナの名無しさんID:IvE6fBeQ0
>>15
ほんとこれ
マシは追加取られるのが世界常識
水すら有料の国のほうが多い
無料の店があるからといってそれが当たり前と思ってるなら思い上がりでしかない
54ウィズコロナの名無しさんID:Q1QAIzq60
>>31
日本なんだけど
51ウィズコロナの名無しさんID:6UUvjAB60
>>15
これだよな
149ウィズコロナの名無しさんID:hVaFVoib0
>>15
こうやって見ると当たり前の事だよな
とはいえこの手の馬鹿につけこまれる可能性はあるから今後はメニューに書いた方がいいわな
449ウィズコロナの名無しさんID:V1aW+g4l0
>>15
むっちゃわかりやすい
追加すればその分お金かかるのが当たり前だよな
534ウィズコロナの名無しさんID:TcPAjAy/0
>>449
大盛無料もあるんでな
店側は追加料金かかるなら言うべき
言わないでクレーム言われたら負けるのは店側が主流
714ウィズコロナの名無しさんID:1BqPYvqX0
>>15
これも普通の店はいくらかいうから
797ウィズコロナの名無しさんID:Yr4mnVah0
>>714
値段もしりたいなら「大盛り出来ますか?」じゃなく
「大盛り出来ますか?いくらですか?」って聞くわな
817ウィズコロナの名無しさんID:gx+ov65k0
>>797
吉野家の大盛りの件聞いて大盛りですら懐疑的だわ
767ウィズコロナの名無しさんID:bXe5W/uF0
>>15
「お冷や貰えますか?」
「はい!」
「じゃあお冷やお願いします」

→お冷やの値段取られたあぁぁぁーーーーーー!!!

・・・馬鹿じゃねーの?

945ウィズコロナの名無しさんID:APabf3+10
>>15
まあ大体店も+100円になりますが~とか言うし
95ウィズコロナの名無しさんID:RX9rrKLY0
>>1
腕組んでそう
96ウィズコロナの名無しさんID:n1DKyKK90
>>1
もとバリコテ店長で態度悪かったな
101ウィズコロナの名無しさんID:blxUKKrV0
>>1
画像がキモすぎたw
132ウィズコロナの名無しさんID:vMLWnSFP0
>>101
デブ製造機だからな 体壊すわな
226ウィズコロナの名無しさんID:OQiTY9JZ0
>>101
うむ
恐ろしい食べ物だな
153ウィズコロナの名無しさんID:BVONECl/0
>>1
春にスマホ見ながら食うなって言った店かぁ

なんかこの手の記事って同じ店が多いなぁ
爪楊枝の店とか
ネットニュースのお気に入りなのか?

167ウィズコロナの名無しさんID:xzzq+Etg0
>>1
金かかるの伝え忘れたからその分無料になったんだろうな
恐らく本来は聞くことになっているだろ
209ウィズコロナの名無しさんID:nAldBxnd0
>>1
インフルエンザ脳症にやられてんのか><
353ウィズコロナの名無しさんID:yYv5lGyd0
>>1
こういう反撃の仕方するとなんかもうラーメン屋も嫌になる
「うちも商売なんで…」みたいな言い方ならラーメン屋に全力で好感持つけど
売り言葉に買い言葉みたいな感じだと所詮同じ穴のメジナかよって思ってしまう
399ウィズコロナの名無しさんID:PRM51evz0
>>1
ラーメン界隈って売り手も買い手もこの手のやから
ばっかなん?近寄らん方がええんか
416ウィズコロナの名無しさんID:7BtpSRjx0
>>1の画像からしてろくにアク取りも出来ていない店ということだけは伝わってくる
475ウィズコロナの名無しさんID:QQKdCfQm0
>>1
ラーメン店主・コンビニ店員のキチガイ率が高い

ココ→ ボッタクリ料金なんだから、背脂くらいあげたらええやん

ココ→ お金を奪うなら、メニューに記載しやなあかんやろ

メニューに記載のないレンゲレンタル代(使用代)や、箸レンタル代(使用代)を取れへんやろ?

メニューに記載のない塩コショウ代を取れへんやろ?

だったら、メニューに記載のない背脂代を取れへんかったらええだけやん
※お金を取るならメニューに記載しろ、または店内に張り紙でもしろ

記載せずに会計時にお金を奪うキチガイラーメン店が悪い

もしかして、ラーメン店で餃子を頼んだら、メニューに記載のない餃子のタレ代やラー油代もとるんじゃねww

ココ→ お金を取るなら記載しろ、記載してないならタダでええやん

637ウィズコロナの名無しさんID:OZxtJNgS0
>>1
この店のGoogleのコメントで博多から来た人ら結構辛辣だなぁ

本場の人はこれ博多ラーメンじゃないのか?w

896ウィズコロナの名無しさんID:+FaWMfyt0
>>637
ここ麺の硬さ選べないのも本場の博多っ子には不満みたいだな
957ウィズコロナの名無しさんID:bXe5W/uF0
>>896
マジレスすると
細麺は伸びるのが早いから、食べるの遅い人が固めを選んでたんだぞ
大盛りじゃなく、替え玉なのも細麺で伸びやすいから

今は「固めで」って言いたいニワカが居るから
店側で、固め=普通で茹でてるけど

647ウィズコロナの名無しさんID:Ta3kgWH40
>>1
クレマ-だな
炎上商売
729ウィズコロナの名無しさんID:DgbNWLIE0
>>1
血管に注意
860ウィズコロナの名無しさんID:haSbNebz0
>>1
不味そう
872ウィズコロナの名無しさんID:v5x31mvC0
>>1
トッピングの玉子120円で背脂100円!!!w
899ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>1
これは書いた方がいいよ
茹で加減は柔らかめでって言ったら追加料金取られそうじゃん
「ガス代はタダだと思ってるのか?」って言われそう
916ウィズコロナの名無しさんID:emZtMbDV0
>>899
茹で具合で値段変わったらおもしろいな
964ウィズコロナの名無しさんID:ie5DYSTA0
>>899
店主(ガス代負担主)が外国籍だと光熱費タダの自治体もあるから、それを言われる心配はあまり無い。
在日特権って言われて問題視されているけど。
だからラーメン屋はアッチ系の奴がやりたがるんだよ、ガス代タダだから。
995ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>964
理屈は何でもいいんだよこの際
人件費はタダじゃないとか茹でる水もタダじゃないとか
何とでも言えるでしょ
919ウィズコロナの名無しさんID:0ygBWsbo0
>>1
+300円だったら流石に文句までは行かなくても会計時に一言言うかも?
ただ+100円とか+200円なんて誤差の範疇だろ?小学生かよ
小学生の遠足おやつ300円だぞ?
941ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>1
いつも行くラーメン屋では毎回ネギ多めで頼んでるわ勿論タダ
トッピングのネギ増しとは違う扱い
こんなの当たり前じゃん?
950ウィズコロナの名無しさんID:6eURp4b30
>>1
麺大盛りすらタダの店あるよね
2ウィズコロナの名無しさんID:t9R5as2q02023/09/06(水) 12:52:38.50

店「無料でデブにはさせない」
3ウィズコロナの名無しさんID:IvE6fBeQ02023/09/06(水) 12:52:42.74

ジャップの強欲さは異常特に女
369ウィズコロナの名無しさんID:Tuae8WP60
>>3
そう喚き散らしている人生負け組の極左テロリスト惨めな穢れた醜い下等遺伝子奴隷乞食民族朝鮮人統一協会信者は、
日本人の女にシツコク執拗に粘着して付き纏って、
逮捕されて有罪判決を受ける事が5回以上w
7ウィズコロナの名無しさんID:qjvcrMzC02023/09/06(水) 12:53:24.72

はぁ?ラーメンの原価言ってみろよ低学歴
920ウィズコロナの名無しさんID:eY0jOdhm0
>>7
お前は教えられたのと同じ原価で同じラーメンが作れるのか? この原価厨め
8ウィズコロナの名無しさんID:WCeYbXay02023/09/06(水) 12:53:34.04

追加100円貰いますって言わなかった時点でお店の負けっすな
9ウィズコロナの名無しさんID:wBTXaDfP02023/09/06(水) 12:54:14.34

なんでも無料と思っているのか
が議題じゃなくて有料か無料かを店側は説明しないといけないって話
621ウィズコロナの名無しさんID:T0OoMpTA0
>>9
いや、
有料か無料かを店側が説明しなきゃなんでも無料と思っているのか?
って話だろ。
10ウィズコロナの名無しさんID:jkY5Ei7D02023/09/06(水) 12:54:20.00

100円は常識的な金額だが、これを許せば500円や1000円取る奴が出てきそうだから店が全面的に悪い
金取るなら明示しろ
32ウィズコロナの名無しさんID:sm9z2RZc0
>>10
常識的な値段なら問題ないだろ
水で800円要求してきたならともかく
46ウィズコロナの名無しさんID:jkY5Ei7D0
>>32
俺は100円は常識的だと思うが、常識って人によって違うから金額で差をつけるのは駄目だろ
金取るならちゃんと事前に説明すべき
242ウィズコロナの名無しさんID:6GnrBeHw0
>>10
明示してないもの頼むなよ
378ウィズコロナの名無しさんID:+Yimf1bC0
>>10
背脂で100円は高いな
ほぼ手間代だ
12ウィズコロナの名無しさんID:+iIooQfY02023/09/06(水) 12:54:38.00

ブタ相手の商売は意志疎通から問題が生じるんだな
13ウィズコロナの名無しさんID:KONEcLvv02023/09/06(水) 12:54:52.38

店が悪いだろ
お冷頼んだら金取られるのと一緒だぞ
34ウィズコロナの名無しさんID:wr8NFCFC0
>>13
外人からしたら水が当たり前に無料ってのがおかしい世界にみえるそうなw
50ウィズコロナの名無しさんID:HufSWyR00
>>34
お通しはトラブルの元だけどな
お通し出さずにテーブルチャージと言ってカネとったら納得するけど
それにお通しサービスすると文句を言われる
89ウィズコロナの名無しさんID:wr8NFCFC0
>>50
サービスの価値観が違うからな
491ウィズコロナの名無しさんID:OZANVZuz0
>>50
南米とか普通にあるみたいだから地域性の違いだけでは
40ウィズコロナの名無しさんID:jZUb9+2E0
>>13
水が有料の店行った事ないの?

俺はない

117ウィズコロナの名無しさんID:m0zmBuT50
>>13
「アクア」な!
14ウィズコロナの名無しさんID:hwqIHOuo02023/09/06(水) 12:55:01.69

ラードが手に入らないからな、豚農家がめちゃくちゃ減ってるから、しばらくするととんかつとか高級品になるかも。
17ウィズコロナの名無しさんID:82xPxv0E02023/09/06(水) 12:55:06.01

バカのせいで世の中だんだん不便になるな
500ウィズコロナの名無しさんID:fegzQ+590
>>17
起きちゃった事はお互い一言足りずの物差しの押し付け合いにはなるんだけど
一言で纏めるとホントこれにつきるな
18ウィズコロナの名無しさんID:C6WZQSw302023/09/06(水) 12:55:10.29

ラーメン屋は客に怒ってばっかりだな
200ウィズコロナの名無しさんID:rWLvso2r0
>>18
ラーメン屋って店側も客側もいつも怒ってる印象
19ウィズコロナの名無しさんID:DL+9J4sh02023/09/06(水) 12:55:11.31

まずい博多ラーメンに背脂という文化はない
929ウィズコロナの名無しさんID:npLuXhDF0
>>19
まず
まずい

「い」があるのとないのとで全然違うぞ?w

20ウィズコロナの名無しさんID:HufSWyR002023/09/06(水) 12:55:14.62

前は何だっけ?
告知もせずにスマホ閲覧禁止だっけ?
貼り紙はしてたんだっけ?

悪い印象しか残ってないわ

21ウィズコロナの名無しさんID:bsp8wMPI02023/09/06(水) 12:55:38.25

有料って言われなかったらサービスだと思うわな 背脂だし
33ウィズコロナの名無しさんID:82xPxv0E0
>>21
無料だと言われてないのに?
66ウィズコロナの名無しさんID:TtOwp8jq0
>>33
そうだよ
そういう無料サービスの範囲内なのがラーメン業界なんだから
慣例ってのが優先されて考えるのは当たり前だろ知恵遅れ
クラブ行ったらワンドリンクだって慣例だから当たり前っつう話だわ知恵遅れ
だいたいゴミ残していくな!とか騒ぐ馬鹿もいるけどラーメンなんか鼻水出るの当たり前だからな
残していくなっていうならゴミ箱一個レジ横にでいいから置いとけっつう話だわ
傘立ても袋もない状態で傘持ち込み禁止ですってやってる店ねえだろ
それをラーメンだけが好き放題やってる
211ウィズコロナの名無しさんID:82xPxv0E0
>>66
有料の店があることも知ってるんだろ?
74ウィズコロナの名無しさんID:cCuU2AUC0
>>33
家系みたいに「多め」がカスタマイズの範囲内だって思うだろ

逆にそういう常識知らないのなら語らないほうがいいぞ

233ウィズコロナの名無しさんID:82xPxv0E0
>>74
ナニかを追加すれば有料だって常識くらい知っとけよ
310ウィズコロナの名無しさんID:p59VoXiU0
>>233
追加するかどうかの判断に料金があるっていう常識をだね
379ウィズコロナの名無しさんID:oL/IAgT20
>>74
ラーメン屋での常識<<<社会での一般常識だな 基本的にモノやサービスは有料
22ウィズコロナの名無しさんID:+1tLvJMU02023/09/06(水) 12:55:40.66

記載されてないサービスを頼むならそれなりに請求されても仕方ないよ
むしろ¥100で済んで良心的すら感じる
日本人ってなんか勘違いしてるよ😅
23ウィズコロナの名無しさんID:7hxspbBm02023/09/06(水) 12:55:44.51

また?そう言えば昼営業やめたのか?
24ウィズコロナの名無しさんID:OiqB7Lox02023/09/06(水) 12:55:48.33

水は700円になります
25ウィズコロナの名無しさんID:X1wYggKj02023/09/06(水) 12:55:52.98

ラーメン店ってこんなん多いよね
27ウィズコロナの名無しさんID:grFuj1ON02023/09/06(水) 12:55:56.85

これは店が正しい
乞食は外食すんな
28ウィズコロナの名無しさんID:TtOwp8jq02023/09/06(水) 12:56:11.67

他所で背脂多めとか少なめが無料で選べるのがラーメン界隈なんだからそりゃメニューに書いとけってだけだわ
30ウィズコロナの名無しさんID:cnDdDaTy02023/09/06(水) 12:56:25.34

無料だと思う方もアホだし
勝手に値段つける方もアホだし
36ウィズコロナの名無しさんID:cCuU2AUC02023/09/06(水) 12:56:47.13

有料なら100%言う必要あるわ普通に
「~は出来ますか?」という質問なら特に
38ウィズコロナの名無しさんID:us7feh6W02023/09/06(水) 12:56:55.78

先に書いとかなきゃダメだろ
67ウィズコロナの名無しさんID:wr8NFCFC0
>>38
書かないとわからないのがアスペ
書いてもわからないのがキチガイ
91ウィズコロナの名無しさんID:Ij2Brevc0
>>67
無料のところも多いからな
この店は有料なのは構わないが、書いておくか1言あるべきだろ
112ウィズコロナの名無しさんID:std5D6Tv0
>>91
なるほど、無料のとこも多いのか

それならクレームをつけたほうの気持ちもわかるな
結構難しいはなしだな、これ

641ウィズコロナの名無しさんID:99305dLz0
有料オプションは普通に書くでしょ

>>67 やこのスレに限らず
輩や元反社っぽい者を擁護するの書き込みが最近目立つけど何者なん!?

41ウィズコロナの名無しさんID:14XpKQmQ02023/09/06(水) 12:57:16.99

ラーメンの店主って、
なんでどいつもこいつも偉そうなん?
死ねよ
42ウィズコロナの名無しさんID:693QZ0Pg02023/09/06(水) 12:57:20.16

すげー苦手な見た目だわ
43ウィズコロナの名無しさんID:2ibAEbT402023/09/06(水) 12:57:39.08

まーたラーメン店主か
ラーメン店主は問題児が多いのか?
44ウィズコロナの名無しさんID:srjPfMpS02023/09/06(水) 12:57:41.92

無料なわけないだろw
乞食が騒ぐな
45ウィズコロナの名無しさんID:X1wYggKj02023/09/06(水) 12:57:50.70

ラーメン屋は憩いの場所なんかじゃなくてもはや戦場だな
47ウィズコロナの名無しさんID:vMLWnSFP02023/09/06(水) 12:57:58.85

有料の一言ないとそりゃクレーム来るわ
48ウィズコロナの名無しさんID:KDKkUkAX02023/09/06(水) 12:57:59.61

ラーメン好きなら最近の背脂事情知っとけよ何がインフルエンサーだよクソ無能の世間知らずな馬鹿じゃん、先月の時点で色々言われてたやろ乞食が!
49ウィズコロナの名無しさんID:7uyDN/ZV02023/09/06(水) 12:58:03.96

ところでなんでこんなに泡立ってるの?
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